客户经理职责
1、负责与财务管理部之间贷款档案资料的传递交接工作；
2、随时掌握各单位客户的新动态及近期安排，制定工作计划并及时展开营销活动。
3、具有大专学历（或同等学历）的金融类行业工作者，从业二年（含）以上；
4、建行客户经理是负责接待客户进行各种贷款，如车贷，房贷，个人抵押贷款，以及有大额存款客户也可以找建行客户经理详谈利息，总之建行客户经理就是负责客户有资金需要，进行各种贷款业务，各种提前防贷业务，而且建行客户经理还要在客户提前还贷上面签字，负责客户保管客户的各种重要贷款抵押材料
5、建立健全客户数据库，实现对客户分级管理和实时动态数据分析；
6、一、拓展营销渠道，开发新客户。对潜在客户，进行引导介绍，让客户对产品感兴趣，从而产生消费行为。
7、客户经理是一个很有发展前景的职位，工作时间越久，积累的经验越丰富，待遇相对应也越好。其岗位职责有：
8、按时完成部门下达的各项业务目标。
9、客户经理指的是证券公司中接触客户，为客户提供服务的一类人员。从广义上讲，当今的客户经理是指和客户打交道的管理人才。
10、做好部门的设备、办公用品、物品的管理工作。
11、不断优化大客户的开发及运营管理
12、【岗位职责二】
13、负责贷款产品营销推广，以公司提供的和个人资源来开发新客户，并与客户关系维护；
14、二、维护和服务客户。客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务
15、岗位职责：
16、完成领导交办的其他工作任务。二、银行客户经理专业资格证书报名条件：
17、对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我公司的客户，有待开发。二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。
18、负责负责区域的大客户招商和维护工作
19、参加每日下午的碰头会，向部门经理汇报工作进程。
20、具有大学本科学历（或同等学历）的金融类行业工作者，从业一年（含）以上；
21、制定明确的销售计划和工作目标，并根据市场变动及时作出调整，保证工作目标可完成；
22、客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。
23、银行贷款客户经理的工作是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。银行贷款客户经理岗位职责：
24、与业务客户、重点宾客保持密切联系，协助部门经理处理日常事务。
25、负责贷款风险分类的基础工作以及相关信贷报表的统计分析和上报；
26、负责存、贷款营销工作；
27、完成部门经理交办的其他工作。
28、凡遇重大节日要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺信或贺年卡，如饭店举办何种纪念活动要邀请客户参加。
29、对客户的新需求，要及时向有关部门报告。
30、负责维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务工作；
31、负责客户的一切事务，包括探访、档案建立、账款催收等工作。
32、内部协调：1前台业务与二线业务部门之间的协调。
33、经营资源分配的协调。
34、负责接待客户的业务咨询及为客户办理各项贷款业务；
35、负责对审批后的信贷业务同客户签订借款合同和担保合同；
36、按照经营目标，积极拓展市场，寻找客户，完成本行规定的业绩目标；
37、收集客户的其他必要文件和信息，为信贷决策提供必要的依据；
38、及时检查销售工作和计划实施情况，销售经理之间应经常互通信息，协调做好重要客人的促销工作。
39、负责对客户进行贷后管理以及不良贷款、应收利息、信贷退出的落实和清收；
40、各部门之间的协调。
41、积极开展市场调研工作，在保持老客户的同时及时发掘潜在客户，增加新的客源
42、根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。在与客户的交往中，客户经理要积极推销公司产品。
43、客户经理是对行内分配给该员工的客户，为其提供相关的金融需求服务。
44、获得助理级银行客户资格证书，可直接申报银行客户经理资格考试。
45、协助公司负责大客户的跟单追踪，订单管理
46、具有硕士及硕士以上学历（或同等学历）者，工作经验不做要求；
47、负责贷款的发放与收回并按期收回利息；
48、开展有计划的销售活动，进行销售访问，销售人员在销售访问结束后，应撰写销售访问报告。并建立档案、完善营销计划书，有计划地发展新客户。
49、上下级之间的协调。
50、负责对受理的贷款业务进行申请受理、贷前调查工作，对受理、调查的贷款业务的合法性、合理性、真实性和完整性负责；
51、随时掌握同行的新动态和市场信息，为经理制定工作计划提供资料和合理化建议，协助经理开展营销活动。
52、按月收集和整理企业客户财务报表和相关资料；
53、积极挖掘新客户，对新客户进行引导，为客户提供优质服务，对老客户需要定期进行电话或登门拜访，并告知新的营销活动；
54、负责评级、授信、评审、合同签订、贷款发放支付及贷后管理工作.
55、执行信贷业务年度发展计划、市场营销策略和经费预算；
56、服从部门经理安排，参与各项接待活动。
57、实施信贷业务年度发展计划，完成年度营销指标；
58、另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。
59、内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。