调研报告的范文

1、消费者对就餐的食品卫生安全的满意度低

2、消费主体一般趋于2—4人，消费能力较高

3、大多数消费者对餐馆提供的直接而实惠的促销方式感兴趣

4、大多数学生喜欢，快捷方便，口味喜欢多样，但比较大众，喜欢在一定时期内重复选择一家消费，基于习惯因素

5、数量16263533610

6、分目标：

7、三．本次调查活动总结

8、本次调查共收回有效的在校大学生消费者调查问卷137份、校食堂工作人员访谈笔录20份、学府四现有商家访问笔录20份，通过对上述问卷和访谈笔录的统计处理，辅以调查小组的小结报告，获得黑大餐饮市场调查结果如下：

9、消费者经常光顾的餐馆比较集中，如快餐店温州饭摊，传统中餐馆有得意楼、三合缘等

10、)在校大学生消费者调查主要内容：现有市场消费品牌及顾客满意度，市场消费数量及层次，消费者对现有品牌的认知与评价，餐饮消费的心理，影响消费者餐饮选择决策的关键因素，餐饮消费的新需求等。

11、)校食堂工作者调查的主要内容：从食堂原料的采购体系，到食品的制作工艺，到卫生的把关，再到销售的菜色价格，最后到食堂的服务情况，进行大概的了解，并分析其优势、劣势和现面临的问题。

12、无品牌意思，只关注于现盈利状况

13、产品差异化程度低，缺乏营销创新

14、)幽灵实验调查内容：切身的感受2—3家餐馆的产品、口味，就餐环境，服务水平，卫生状况等，然后分析评价，去粗取精。

15、（二）调查对象及形式

16、（三）黑大附近餐饮店经营现状及分析

17、北门餐饮类型及分布情况

18、保证人人参与。　　（三）参与学生调查　　本次研究性学习活动中，我们主要以发放问卷的形式来进行调查。发放对象分别是学生和家长。发放范围是湖州市市中心。　　1．对学生发放问卷100份，调查其父母的各方面情况和对其的影响，并对其家庭环境作出分析。

19、黑大餐饮经济发达，消费水平较高，消费量大。

20、)访谈调查内容：主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议，以及对他们的偏好进一步掌握。

21、消费的时间分散，趋于全天

22、众多餐馆的环境、规模、菜肴种类、价格及服务差异不大，趋于同质化

23、调查对象抽样：

24、黑大餐饮格局相对稳定，各经营商家之间日趋同质化

25、产品质量及服务是影响消费者选择就餐地方的主要因素。

26、不断有新的商家参与黑大餐饮市场竞争，同时也有商家的退出，形成当前相对平衡而又微妙的关系。

27、总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的较为全面地了解了黑大的餐饮业情况。餐饮业市场竞争激烈，难免由于利益问题出现食品质量问题，请消费者在有消费需求是一定保证安全。黑大餐饮业的消费主力人群是学生，合理消费是必要的。总之，食品质量安全问题不容忽视，学生们的身体健康至关重要，餐饮业健康稳定的发展将会成为社会进步的推动力。

28、宣传优惠单是消费者了解餐馆信息的主要渠道

29、主要消费类型、口味偏好明显，重复消费普遍

30、黑大餐饮行业缺乏规划引导，在快速发展中存在盲目、无序和低水平发展的现象。缺乏系统严格的市场准入制度和强制性标准，餐饮企业的标准参差不齐，内容不全面、技术知识含量低，食品安全卫生得不到保障

31、卫生是消费者选择就餐地点的首要因素。

32、)现有经营商家调查的主要内容：经营的餐馆类型、风味，产品的渠道体系，主要经营支撑点，主导产品的促销手段，为的原则，经营者现实满意程度，经营者的营销心理，经营者的期望值与要求等。

33、消费者的口味习惯和偏好主要倾向于家常菜，大众口味中又偏辣

34、调查组共有3人，进行为期7天的黑大附近餐饮业市场调查。

35、（二）黑大附近餐饮消费者满意度及需求现状分析

36、总目标：通过深入细致的调查黑大各代表性学生样本的餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等，以及走访现有经营商家，了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等，综合分析黑大餐饮业市场的总体格局与需求趋势。

37、二、调查的主要统计结果及分析

38、根据对黑大餐饮经济的总体分析及对黑大附近餐饮业的整体把握，本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象，以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式，集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析，调查方式以问卷调查为主，访问调查及市场观察为辅，间或幽灵实验调查，并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。

39、)黑大附近现有经营商家抽取样本20个，其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。

40、大概写一写你计划中多少天干什么事情。就是实施起来的计划……　　给你个范例好了（我以前调查报告中的实施计划，绝对规范，绝对原创，供你参考）　　例：　　四、实施阶段　　落实研究计划　　1．在活动过程中，小组成员须严格遵守上表的程序安排按时完成每一个阶段性目标，定时总结。

41、类型店中式传统餐馆特色小吃店西式餐馆火锅店糕点面点店奶茶咖啡吧

42、调查方式：1）问卷调查2)访问调查3）市场观察4）电话网络调查5）幽灵实验调查等

43、首先，从的结果来看，黑大外有正规经营店铺及摊位的餐饮店约有101家，其中店，传统中餐馆，特色小吃店，西式餐馆，火锅店等等，具体如下表1所示。其次，黑大餐饮也得迅猛发展主要依托的学生消费者，据有关资料统计，黑大在校师生约3万，消费群体庞大，统计数据显示大部分学生每天都出北门吃饭；最后，从黑大所处的地理环境位置来看，位于南岗区，消费水平还是较高的。通过问卷调查，在校学生月平均消费在1500左右，又细分为5个消费段，如下表2所示。

44、（三）调查组织实施过程

45、违建地点，面积，估价，呈报单位盖章日期。

46、大学生消费者一般以小群体消费为主，对新鲜时尚的事物感兴趣

47、全面搜索黑大餐饮业消费需求现状

48、消费层次500~800800~11001100~16001600~20002000以上

49、有问题有困难做到及时解决。组长在各个方面进行督组，确保活动的顺利开展。　　3．在必要时通过询问老师等方式获取帮助。　　检查活动笔记　　每次活动时，小组成员携带笔记本，做好相关记录。同学之间互相交流心得，对活动及时进行记录，可录音或摄像。

50、)在校大学生消费者抽取样本150个，抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。

51、分析黑大餐饮市场营销现状及需解决的问题

52、在目前国内物价水平上涨的情况下，各餐馆包括校内食堂，部分菜品价格有所上浮，涨价的菜式一般以肉类为主，平均涨幅约20%～25%，成本有所增加

53、开展全校各代表性的学生消费者对北黑大餐饮业的满意度的调查

54、一、调查目标、方案设计及组织策划

55、黑大在校学生的月平均消费分布情况

56、)校食堂工作人员抽取样本20个，其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。

57、所占比例　7.1%42.9%45.2%2.4%2.4%

58、适量走访食堂经理和黑大现有经营商家了解经营现状和需解决的问题

59、调研的主要内容：

60、消费者对产品的价格认知理性，学生消费水平较高，也比较稳定

61、（一）调查目标

62、对家长发放问卷100份，调查其子女的各方面情况和教育方式，并对其家庭教育作出分析。　　。