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早安问候语客户八个字

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1、基本礼貌用语10字:您好、请、谢谢、对不起、再见。

2、(二)与顾客同乘电梯时①主动按“开门”钮;②电梯到达时,应站在梯门旁,一只手斜放在梯门上,手背朝外,以免梯门突然关闭,碰到顾客;另外一只手微微拾放在胸前,手心朝上,五指并扰,指向电梯,面带微笑地说“电梯来了,请进”;③顾客进入电梯后再进入电梯,面向电梯门,按“关门”钮,关闭电梯时,应防止梯门夹到他人的衣服、物品;④电梯停止,梯门打开后,首先出去站立在梯门旁,一只手斜放在梯门上,手背朝外,另一只手五指并拢,手心向上,指向通道,面带微笑地说:“到了”。

3、①您好,这是……部门;②请问您找谁?③请问有什么可以帮到您?对不起,他不在,你有什么事要我帮助和转达的吗?④.⑤不用谢,这是我应该做的。⑥对不起,由于我们工作中的疏忽,给您添了麻烦,请您谅解。⑦对不起,我们这里没有这个人,请您仔细核对一下好吗?⑧请您对我们的工作多提宝贵意见,我们一定改进。

4、谢谢、谢谢您,用于客人为服务员的工作带来方便时,本着的态度说。

5、注:“对不起”最好为“不好意思”,有过错了一般才说对不起,这样碰见斤斤计较的客人,会造成要求打折什么的问题

6、请您稍侯、请您稍等一下,用于不能立刻为客人提供服务,本着衣真负责的态度说。

7、五、进行工作或与顾客同乘电梯时.

8、三、接待礼貌用语:①您好,我能为您提供什么服务?②可以,请稍等。③对不起,你的手续不全,现在暂时不能办理,您还需补齐…手续。

9、六、接听和拨打电话:

10、我非常理解您的心情;

11、我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;

12、让您久等了,用对等候的客人,本着热情百表示歉意。

13、⑨请求语:请您协助我们……、请您……好吗;

14、我能理解;

15、①您好,我是管理处的,前来提供维修服务,请您开一下门。②您的已修好,请检查一下是否满意。③请问还有什么其它需要我们帮助的吗?④你所反映的问题,我会向主管部门汇报,有消息我会立即与您联系。⑤对不起,您的维修问题比较复杂,我们没有这方面的工程人员,可能无法帮到您,请原谅。⑥不用客气,这是我们应该做的。⑦再见

16、④您所反映的问题,因…原因,不能立即解决,请您留下电话,我们将及时与您联系。⑤您所反映的问题,我们一定认真研究,谢谢您对我们工作的关心和支持。⑥你所反映的问题,我们正在和有关部门联系。

17、四、在业主家里服务用语:

18、⑤道歉语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了;

19、⑩商量语:您看这样好不好;

20、③祝贺语:恭喜、祝您节日愉快、祝您圣诞快乐、祝您新年愉快、祝您生日快乐、祝您新婚快乐、祝您新春快乐、恭喜发财;

21、二、电话礼貌用语:

22、请您稍侯、请您稍等一下,用于因打扰客人或给客人带来不便,本着歉意的心情说。

23、如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;

24、一、基本用语:

25、对不起、实在对不起,用于因打扰客人或给客人带来不便,本着真诚而有礼貌地说。

26、②欢迎语:欢迎您来我们住宅小区、欢迎您入住本楼、欢迎光临;

27、再跟他说一下,新的一天,你们的一些新的不一样的产品,然后了解一下他最近的时间

28、(一)进行工作操作时①进行室外工作可能影响到住户的工作、生活时,应摆放警示牌;②室内进行维修、种植等要工作时,应该在地面铺一层报废床单或毛巾等保护地面,不允许弄脏家俱、地面、墙面等,工作完毕要彻底清理工作现场恢复原样;③工作操作时应注意走路轻、工作轻、说话轻;④工作进行中若有住户走过工作区域应暂时停止工作,并面带微笑面对住户,等住户走过后再继续工作;⑤无论何时不允许坐在地上操作。

29、请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;

30、⑥道谢语:谢谢、非常感谢;

31、①问候语:您好、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了、您回来了;

32、您好:欢迎您光临,您请坐,给您菜单,先看看。

33、④告别语:再见、晚安、明天见、祝您一路平安、欢迎您下次再来;

34、⑦应答语:是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要客气;没关系、这是我应该做的;

35、解释语:很抱歉,这种情况,公司的规定是这样的;

36、欢迎、欢迎您、您好、欢迎光临、早上好、上午好、下午好、晚上好

37、⑧征询语:请问您有什么事、我能为您做什么吗、需要我帮您做什么吗、你有别的事吗;

38、再见、请您慢走、欢迎下次光临,用于客人离开时,本着热情而真诚地说。

39、①铃响3声内,必须接听电话;②拿起电话,应清晰报道:“您好,部门”。认真倾听对方电话事由,若需传呼他人,应请对方稍候,然后轻轻搁下电话,去传呼

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