主流媒体的责任与担当
1、危机的最后一个阶段是消退期。在此时期,危机事件的强度大大降低,已经处于可控范围之内,社会生活秩序也开始逐步回到正轨。此时,媒体的主要功能是对危机事件中暴露出来的各种问题、对处理危机中的经验教训进行总结和反思,避免危机再次爆发,或能够在下次危机发生时采取更为有效的措施。值得注意的是,危机消退期媒体的反思功能绝不仅仅是媒体从业人员的反思,这种反思实际上是一种社会的整体反思,而媒体是这场反思的平台,媒体从业人员是社会反思的记录者。虽然社会反思可以通过各种形式来表达,但是在现代社会里通过媒体表达可以产生巨大的社会影响,并因此影响公共舆论,进而可能影响公共政策。也就是说,当危机进入消退期后,媒体要对危机中暴露出来的问题进行舆论监督和科学反思,以防止类似事件的再次发生,并促进相关政策措施的落实和建立。
2、除夕夜,中央广播电视总台《2021年春节联欢晚会》圆满播出,海内外受众总规模再创新高,连续第三年刷新跨媒体传播纪录。今年春晚创新亮点纷呈,展示出新时代春晚的独特魅力和蓬勃生命力。据统计,除夕当晚,全球170多个国家和地区的620多家媒体对春晚进行播出。通过电视、网络、社交媒体等多终端多渠道,跨媒体受众总规模达12.72亿人。其中,新媒体直点播用户规模7.34亿人。在新媒体端,春晚的总体美誉度达96.17%。
3、(作者:《重庆日报》副总编辑、国家行政学院2013年厅局级公务员突发事件舆论引导研讨班学员)
4、一、危机潜伏期:环境守望者和矛盾缓释者
5、另外,在危机潜伏期,媒体还要担当缓释者角色。所谓“舆论缓释”,是媒体为了保证组织和个人能够将平时积聚的某些对社会的不满情绪在法律保护前提下得到宣泄,使他们的观点和主张得以表达,以此达到缓解或者消除敌对或不满情绪的目的,维护社会群体的正常生活,维护既定社会关系的一种舆论调控。简单说,就是媒体在危机事件传播中要起到“稳压器”、“安全阀”的作用。在舆论缓释过程中,媒体既要保证客观准确地向公众通报危机事件的真实情况,减少由不确定性带来的公众恐慌;还要对公众的意见疏而不堵,并给他们提供一个政策参与的视角,让公众有一定的舆论空间来表达他们的意见。
6、上市公司作为公众公司,其社会责任表现时刻被放在投资者、监管部门和媒体的聚光灯下。近年来,证监会及沪深交易所也越来越重视上市公司社会责任信息披露,鼓励上市公司积极担当社会责任,打造企业持续竞争力。
7、“日常与异常”当代艺术展(上海);
8、在中国人民大学新闻学院视听传播系主任高贵武看来,“此次春晚在视听呈现上融入了十足的创意,极富新鲜感、沉浸感和互动感。此外,观众席上方设置的154块互动小屏,更实现了内容的跨屏呈现和深度互动,将舞台内外的情绪充分调动起来,为广大观众呈上一道兼具文化意涵和视听震撼的新春盛宴”。
9、“生趣盎然—中国新摄影十年”(以色列特尔海摄影开放美术馆);
10、二、危机爆发期:政府与公众的交流平台
11、美国有线电视新闻网(CNN)自2月8日起在各终端播放2021年春晚宣传片和海报,累计播放量达420万次。
12、据初步统计,截至12日中午,2021年春晚直播跨屏受众规模达12.72亿人,用户观看次数达49.75亿次。
13、在危机爆发时,媒体的首要任务是发挥好“上传下达”作用。危机事件发生时,如果新闻媒体只是被动追随着受众的需求,受众的恐慌状况就可能被媒体的报道夸大和延长,会形成不利的社会舆论。相反,如果新闻媒体发挥自身优势,利用各种手段将政府应对危机的信息公开,在尊重受众信息要求的基础上,有意识地对信息进行整合,能动地作出有意义的评价,在尽可能的空间内,以自身的立场和观点影响公众的立场和观点,就可以发挥积极的引导作用,帮助受众不断调整面对危机的心态,使社会从失序走向稳定,有效地调节社会各方面的合力,从而推动政府危机管理顺利进行。
14、日本最大的视频平台Niconico同步转播总台春晚节目,引发日本民众积极反响,实时在线观看人数9.74万人。在非洲,有5.64万观众通过多个当地有线网络直播收看了春晚。
15、另外,还要做好沟通平台角色。一方面,媒体可以向公众及时传递政府的态度、决策和措施,缓解公众恐慌,引导公众对政府决策的理解和信赖,配合政府的各项举措。另一方面,媒体可通过其广泛的社会触角,在短时间内收集公众的需求、意见和态度等信息,将之传递给政府,实现民情上达,为政府决策提供依据。媒体可以将自发性、盲目性的公众舆论传递给政府,使政府了解公众的关注焦点。同时,媒体还可通过访谈等形式,请一些专家学者发表看法,对危机产生的原因和过程、目前的状况、政府应对中的成功和失误之处作出评价,并提出处理危机的建议。
16、美国、法国、德国、意大利、俄罗斯、日本、巴西、澳大利亚、印度、阿联酋、马来西亚、南非等170多个国家和地区的600多家媒体也对春晚进行播出。海外用户通过社交媒体等观看春晚直播的触达人次超过3259万次。网友一边观看,一边互动,反响非常热烈,五个小时的春晚增进了海外观众对中国春节和中国文化的了解。
17、好大夫在线CEO王航对《每日经济新闻》记者表示,企业社会责任包括对内部雇工负责、让客户满意、与合作者共同促进行业产业链的发展,并对社会体现责任等。齐聚科技CEO汪海滨强调,企业应充分发挥资本优势,支援社区教育、健康、人文关怀、文化与艺术、城市建设等项目的发展,帮助社区改善公共环境,自愿为社区工作。
18、四、危机消退期:反思者与教育者
19、三、危机蔓延期:舆论引导者、监督者
20、除了扮演危机反思者的角色外,媒体还应进行危机教育。从社会心理学角度讲,危机事件在不同的公众群体中会产生不同的影响。一般而言,公众对危机信息越是了解,防范能力就越强,应对危机的能力也就越高。如果媒体对危机事件的报道能够成为人们日常生活信息的基本组成部分,人们就会形成对危机的正确认识和态度,在危机发生时面对多元的信息环境就会有更强的鉴别力,谣言在这样的人群中就失去了扩散的基础。当危机爆发时,具有危机意识的公众,又是社会针对危机采取理性行为的基础。因为对于危机问题的解决需要公民更多“内在性的自觉”,而不仅仅是外在性的强制。因此,可以说媒体对公众危机意识的培养,是一个社会有效防范危机发生的重要条件。
21、中超赛季过半,保级形势严峻的泰达在今天做出了重大人事变动,就在上午,泰达俱乐部召开董事会,会上正式宣布董文胜走马上任,接任高应钦的工作出任天津泰达俱乐部董事长、总经理一职。这也就意味着,高应钦时长约一年半的泰达俱乐部生涯画上了句号。
22、浮情·98艺术作品展,南京;八人摄影作品展,常州
23、董文胜1970年出生于江苏,现在居住在广州,毕业于广州科技师范大学
24、CGTN(中国国际电视台)春晚特稿经全球网络媒体联盟分发后,获得超过1100多家海外主流网络媒体转载转引。美联社、美国广播公司、雅虎财经网站、俄罗斯报、法国《费加罗报》、比利时晚报、巴西旗手电视台等海外媒体广泛关注春晚的新技术应用和内容创新,给予高度评价。
25、危机蔓延期是危机的各种破坏力表现得最突出的时候,危机造成的破坏可能会影响社会生活的各个领域。因此,媒体需要动员各种社会资源、各种社会力量来共同克服危机。在危机蔓延期,除了积极介入危机沟通外,媒体在社会安全事件中,还应扮演舆论引导者和监督者的角色。社会安全危机事件中公众的心理承受能力相当脆弱,行为也容易偏激,而此时的公众更加依赖媒体,媒体的传播效力也因此被放大。这需要媒体履行其中介职责,将政府的应对措施告知公众,同时,将公众的需求和对事件的态度传递给政府,形成政府、媒体、公众之间的良性互动。
26、广大观众的收看热情高涨,媒体的报道同样密集,纷纷点赞,称2021年春晚兼具“思想深度、情感温度与艺术新高度”,为海内外中华儿女奉上了一道强信心、聚民心、暖人心、筑同心的文化盛宴。
27、“九月摄影节”(法国尼斯);人·动物——唯美与暖昧行为艺术展,南京;
28、媒体的工作重心不仅仅是危机发生后不遗余力地报道事实与事后的舆论监督,还应在危机处于“未然态”时就及时预警。媒体在进行危机预警时,需要保持公众信息表达渠道的畅通,实现对危机信息的监测。在获得危机征兆的信息后,媒体的报道内容应该客观、真实,不能为了吸引公众眼球而夸大或歪曲事实,既要保障公众的知情权,又要避免引起社会恐慌,协助政府采取稳妥的措施解决问题。
29、企业究竟有哪些社会责任?宝山认为,首先是企业自身发展能促进行业发展;其次是企业对社会公共资源的获取和影响,如环保、节能、绿色发展。此外,社会发展还需要企业承担一定的慈善公益类责任。
30、通过春晚了解中华文化
31、据统计,全球170多个国家和地区的620多家媒体对春晚进行播出。其中,美国、法国、德国、意大利、俄罗斯、日本、巴西、澳大利亚、印度、阿联酋、马来西亚、南非等国家和地区的358家主流电视台、电台和新媒体对春晚进行实况转播或录播,全面覆盖G7、G20、“一带一路”沿线国家等重点国家、主流媒体和重点人群,并在部分国家实现突破,合作传播媒体数量比上年增加64家,增幅达22%。
32、相关数据显示,春晚直播期间海外社交平台用户通过优兔、脸谱等观看春晚直播的触达人次超过3259万次,比上年增加454万次。
33、老中青三代艺术家共同献唱《唱支山歌给党听》。在即将迎来中国共产党百年华诞的时刻,这熟悉的旋律,抒发了亿万儿女对党深切的热爱和祝愿。时代楷模张桂梅说:“《唱支山歌给党听》特别能引起我们的共鸣,好像时代的召唤,让人感动,催人奋进。”
34、今年春晚的歌舞类和创意类节目充分展示了技术与艺术的完美融合,新奇震撼、百花齐放、精彩绝伦,广受好评。除夕当晚,近50个春晚相关话题登上微博热搜榜。网友评价《天地英雄》《山水霓裳》《牛起来》《茉莉》等节目“舞美真心厉害,惊艳。”“今年春晚的科技含量堪比大片。”“太美了,中国风!”春晚的语言类节目,题材广泛,和现实生活息息相关,被网友评价“接地气”“有共鸣”“又好笑又感动”。
35、新乡日报社新媒体中心主任董文胜,为宣传抗疫连续100多天“连轴转”,加上微博、网站、手机报、客户端等新媒体平台的编辑与审稿,每天工作十五六个小时,两眼充血,一度昏厥!诠释了新闻媒体人的责任与担当,充分提现了伟大的抗疫精神!是我们学习的榜样!
36、中国第三届油画年展(中国美术馆);
37、网友纷纷表示,春晚节目暖心、振奋,在除夕夜将海内外中国人的心凝聚在一起。有专家表示,有内涵、有温度的春晚彰显了国家主流媒体的责任和担当。
38、年
39、今年春晚特别设计了《向祖国报告》。全国脱贫攻坚先进个人代表、航天英雄、国家勋章和国家荣誉称号获得者等登上春晚舞台接受观众致敬,一曲《追梦之路》唱响了“每个人都了不起”的平凡英雄赞歌;《国宝回家》展示了一件件漂泊海外、终回祖国怀抱的珍贵文物,道出了“文化兴则国运兴,文化强则民族强”的真谛。网友评论说:“惊叹于祖国的强盛,是因为有千千万万不懈奋斗的人!”
40、异质的书写方式——当代艺术家图文展,南京;
41、危机事件的发展是一个过程,在互联网时代,媒体成为整个危机传播过程中的核心,在危机生命周期的各个阶段,媒体应有各自的角色定位、发挥不同的作用,从而正确引导舆论,为妥善应对危机发挥重要作用。
42、特别节目催人奋进
43、《2021年春节联欢晚会》紧跟时代主题、紧扣社会现实、紧贴火热生活。辞鼠迎牛,回顾过去一年,展望美好未来,春晚将建党百年、全面小康、脱贫攻坚、中国梦、疫情防控等主题生动、形象、深刻地艺术呈现。在“欢乐吉祥、喜气洋洋”的新春氛围中为全球华人献上了一台强信心、聚民心、暖人心、筑同心的文化盛宴。
44、海外影响力和关注度持续提升
45、表现战疫时期全国人民守望相助、共克时艰的小品《阳台》,再现了武汉解封时的动人画面。节目一经播出,话题“春晚重现武汉解封时刻”即登上微博热搜,观众直呼“春晚最催泪的节目!”“2021年我们一起走向胜利!明天会更好!”
46、中国独立影像年度展(南京)和“NOPROBLEM”摄影展(上海);
47、“家”当代艺术提案(上海)和“意图通信”中国当代观念摄影展(意大利米兰);
48、近年来,中央广播电视总台国际传播力显著提升。通过总台多语种、全媒体平台和覆盖全球的传播渠道,春晚的海外影响力和关注度再创纪录。
49、践行社会责任也并非仅仅是慈善捐款,《每日经济新闻》记者采访多位行业人士后发现,为社会提供优质产品、对员工负责、秉持绿色环保理念这三大路径均是企业履行社会责任的体现。
50、承担社会责任贯穿企业发展
51、紧贴时代主题
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