目标管理的特点
1、人力资源是公司最重要的资源。所有的工作都必须靠人去完成，所有的机器与设备也需要靠人去操作与维护。而且，真正的生产力量并不在管理人员身上，而是管理人员管理的这些实际执行人员。前文提过，每个人有不同的个性，有不同的需求；当然也有不同的动机与不同的恐惧，这些人，他们需要不同的沟通方式与激励方法，才能身体力行的完成任务。所以管理人员需要学会快速的掌握识人的方法，这样才能很快地掌握如何用人，如何调动员工的积极性。最重要的，是怎么把这些各有所需的人集合在一起，为公司集体的目标做出贡献，最终使所有员工得偿所愿。
2、每个人都喜欢自己的成就受到承认，受到赞赏。管理人员在日常工作中，要随时去观察每个员工的表现，从平凡中见成效。而且只要发现优良表现，要立刻给予赞赏，使员工了解到他麦粒工作，会有人在观察的。当然赞赏之后，也要适度的给予鼓励与刺激，让员工能有更突出的表现。如果主管不注意员工的表现，或者看见了却装的不在意，很快的员工的热情就烟消云散。而且，未来几乎不可能再调动起来，因为，哀莫大于心死。当员工认为主管是个不值得信赖的人时，也就不可能为这位主管付出任何额外的劳动。
3、选择策略
4、一个团队或公司，表现出的整体效率基本上可以依照上面的公式模型来计算。外部行销指的是对外表达团队的意愿与企图心，内部行销则是互相沟通信念与想法，让参与者真正了解团队的目的与希望的做法。如果团队成员互相间勾心斗角的话，要达成一致的方向，可能要花费非常多的沟通协调时间，因此效率也是低下的。但是所有成员如果都已经完全了解团队的意图，也明确掌握团队的做法时，大家枪口一致对外，这时的效率将趋近于无限大。而管理能力也就体现在如何让所有沟通都是有效的沟通，让大家把努力放在真正对业务有帮助的努力上。因此，创造一个友好和谐的工作氛围是管理能力的第一个考核点。
5、企业选择几个细分市场，每一个对企业的目标和资源利用都有一定的吸引力。但各细分市场彼此之间很少或根本没有任何联系。这种策略能分散企业经营风险，即使其中某个细分市场失去了吸引力，企业还能在其他细分市场盈利。
6、一种商品在上市时一般只能满足社会中一部分人的需求。如近视眼镜是专门为患近视症的人所生产的;而羽绒服是为在寒冷地带生活的人生产的。对于一个广告产品来说,这一部分人便是它的目标市场。也就是说,该广告产品是以这部分人为推销对象的。在设计广告时,广告人员应知道该广告产品的目标市场是谁,目标市场的大致年龄、性别.....
7、上述三种策略各有利弊，企业在进行决策时要具体分析产品和市场状况和企业本身的特点。影响企业目标市场策略的因素主要有企业资源、产品同质性、市场特点、产品所处的生命周期阶段和竞争对手的策略五类。
8、管理人员必须尊重员工表达自我的自由，并对这些意见提出反馈
9、任何一种观念形成之后才能用于实施，而实施的时间够长之后，将会造成参与人员出现惰性。这是人性的弱点。因此管理人员要想随时保持员工的积极态度，必须要常常有些新的创意或点子，提供员工参与的新鲜感，以便调动起大家的兴趣。愿意尝试新鲜的做法，使工作充满挑战、激情与新鲜感，让员工因为常常有新的构思可以尝试，去改进。同时达到参与管理的初衷，并且培养出足够的凝聚力。员工平常承担绝大部分枯燥的工作，往往希望能有一小部分的新鲜感，来让他们感觉生活充满活Α9芾砣嗽本托枰??煺庋?幕肪常?乖惫つ芤恢北3智苛业慕?⌒挠牍ぷ魈?取R虼耍?芾砣嗽毙枰?欢系耐瞥鲁鲂拢?姑扛龃右等嗽蹦芩忱?挠Ω陡髦盅该偷谋浠??浞终故境龉?菊?宓挠Ρ淠芰τ肴巳汉献鞯谋硐帧?17.管理人员需要具备有明确目标的沟通能力
10、管理学上对管理的定义是借着规划、协调、督导、投资决策、运用人力资源以达成组织目标。市面上各种管理书籍对管理能力有各种各样的分析与解说，当然，在管理学上是没有最好的解决方案，只有当时最适合的方法。本书中探讨的，是一个管理人员应该具备的特质与行为。这里有20个考核检查点，提供您检验自己的管理能力：
11、企业可与竞争对手选择不同的目标市场覆盖策略。例如，竞争者采用无差异市场营销策略时，你选用差异市场营销策略或集中市场营销策略更容易发挥优势。
12、竞争者的策略
13、。优秀的主管要注意强调人性化管理
14、目标市场
15、目标市场的选择策略，即关于企业为哪个或哪几个细分市场服务的决定。通常有五种模式供参考：
16、企业专门服务于某一特定顾客群，尽力满足他们的各种需求。例如企业专门为老年消费者提供各种档次的服装。企业专门为这个顾客群服务，能建立良好的声誉。但一旦这个顾客群的需求潜量和特点发生突然变化，企业要承担较大风险。
17、管理人员需要常动脑筋，思考各种现有的做法，创造而且能说明新的方法
18、选择目标市场，明确企业应为哪一类用户服务，满足他们的哪一种需求，是企业在营销活动中的一项重要策略。为什么要选择目标市场呢?因为不是所有的子市场对本企业都有吸引力，任何企业都没有足够的人力资源和资金满足整个市场或追求过分大的目标，只有扬长避短，找到有利于发挥本企业现有的人、财、物优势的目标市场，才不至于在庞大的市场上瞎撞乱碰。如太原橡胶厂是一个有1800多名职工、以生产汽车、拖拉机轮胎为主的中型企业。前几年，因产品难于销售而处于困境。后来，他们进行市场细分后，根据企业优势，选择了省内十大运输公司作为自己的目标市场，生产适合晋煤外运的高吨位汽车载重轮胎，打开了销路。随着企业实力的增强，他们又选择了耕运两用拖拉机制造厂为目标市场。1992年与香港中策投资有限公司合资经营，成立了“双喜轮胎股份有限公司”。1993年，在全国轮胎普遍滞销的情况下，该公司敲开了一汽的大门，为之提供高吨位配套轮胎。正确选择目标市场是太原橡胶厂跨入全国500家优秀企业的有效策略之一。
19、现代的员工，已经逐渐在成熟，表现的更积极，有活力，视野也渐渐开拓，同时，人权与人性的要求也越来越高。现在的主管，已经不能把员工单纯的想成只为温饱而工作的人。一般人找工作，回考虑待遇高低、升迁管道是否畅通、是否有学习或培训机会、工作环境的和谐度如何以及工作的成就感。这五个方面，在求职的不同阶段会有不同的需求。而且会不断的变换关注的次序。就如马斯洛主张的五个需求层次，每个人都有生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求到自我实现需求。不同的人生阶段、不同的层促、不同的职位追求的层次也不同。因此，一个优秀的主管应该能掌握部属的各种需求状态，了解什么样的激励措施最能满足员工的需求。也就是强调因人而调整的人性化管理理念。
20、集中性市场策略
21、管理人员要注意随时了解员工的表现，并且鼓励员工将工作做得更好
22、沟通技巧中，对倾听的能力都有大篇幅的介绍。因为所有沟通的结果，都筑基于倾听是掌握到的信息。你有两只耳朵，但是只有一个嘴巴，这就是上帝提醒你应该多听少说的明显证据。管理人员再优秀，也仅仅是一个人而已。他能考虑到的事情，很可能稍嫌片面。而员工在面临这些事情时，也可以从另一方面提出一些别的看法，并且参与到管理的决策中。这样，可以大幅提高员工的向心力与政策的支持度。管理人员必须有接受意见的雅量与能专注倾听的能力。确实的思考员工提出的想法与意见，让每个员工真正感觉自己参与管理，也同样可以分享成果。这样才能留住优秀员工，并且从其中发现具有发展潜力的员工，甚至是储备干部。
23、营销策略
24、有选择的专门化
25、此外，产品因所处的生命周期的阶段不同，而表现出的不同特点亦不容忽视。产品处于导入期和成长初期，消费者刚刚接触新产品，对它的了解还停留在较初浅的层次，竞争尚不激烈，企业这时的营销重点是挖掘市场对产品的基本需求，往往采用无差异市场营销策略。等产品进入成长后期和成熟期时，消费者已经熟悉产品的特性，需求向深层次发展，表现出多样性和不同的个性来，竞争空前的激烈，企业应适时地转变策略为差异市场营销或集中市场营销。
26、。管理人员应该能营造友好的工作氛围，避免公司里出现勾心斗角的情况。
27、员工工作时，常会因为各种不同的因素影响，出现一些不够积极、甚至是负面的行为与态度表现，这时需要管理人员与员工进行面对面的沟通，排除这些问题与疑虑，使员工能以积极的心态重新投入工作。当然，管理人员为宣导执行措施、新的政策或其他任务指派，也许与员工面对面的沟通。这些沟通带有很明确的目的性，需要说服员工依照主管的意图采取行动或改变态度。
28、。管理人员应该严格要求事务执行与系统性管理
29、市场专门化
30、管理人员需要经由不断的思考，产生新观念来激励员工
31、管理人员要能建立合理、通畅的运行体系
32、产品的同质性表明了产品在性能、特点等方面的差异性的大小，是企业选择目标市场时不可不考虑的因素之一。一般对于同质性高的产品如食盐等，宜施行无差异市场营销；对于同质性低或异质性产品，差异市场营销或集中市场营销是恰当选择。
33、授权、权力控制这方面的问题，一直困扰着各公司。各级主管如果没有得到充分授权，公司的业务几乎无法进行，而且更不可能树立主管的地位。而过度的授权，对被授权主管的人品道德就需有很严格的要求。仅仅经由面试，很难判断或评估一个人的品行道德。这也造成公司授权是非常谨慎，而同时带来的问题，就是授权不足，造成决策瓶颈。身为一个管理人员，如何学习正确使用权力的能力，却是当务之急。权力也是一柄双刃剑，使用的好与不好，可能影响业务与工作的进行，也可能造成重要人才的流失。
34、。好的管理人员必须做好长期事务的规划
35、。管理人员应该为员工创造公开和兴奋的氛围
36、目标市场定位分析
37、企业选择一个细分市场，集中力量为之服务。较小的企业一般这样专门填补市场的某一部分。集中营销使企业深刻了解该细分市场的需求特点，采用针对的产品、价格、渠道和促销策略，从而获得强有力的市场地位和良好的声誉。但同时隐含较大的经营风险。
38、不管是员工还是老板，只要是人，都会具有一定的惰性。这体现在冬天早上要从热乎乎的被窝里出来时，都要挣扎一下，确定是否要起床上班去，还是要继续赖床。人是活的，常会因为这样那样的原因，为自己的各种行为找借口开脱。因此，管理上最有效的方式，就是以固定的制度来管活人，来限制员工的各种行为。但制度谁都会定，成败决定在于是否严格按照制度执行。管理的第二项能力，就是是否能严格要求大家依照既定的规则执行。而且引进系统化的管理理念与做法，让每个人的行为都有依循的标准。一个很悲哀的情况，第一个违反规定的人，80%是制定这条规定的人。这就体现出培养管理能力的困难。
39、效率=外部行销/内部行销
40、企业集中生产一种产品，并向所有顾客销售这种产品。例如服装厂商向青年、中年和老年消费者销售高档服装，企业为不同的顾客提供不同种类的高档服装产品和服务，而不生产消费者需要的其他档次的服装。这样，企业在高档服装产品方面树立很高的声誉，但一旦出现其它品牌的替代品或消费者流行的偏好转移，企业将面临巨大的威胁。
41、除了必须严格保密的商业机密外，管理人员应该让所有员工了解公司的各种政策与措施的精神，某些方针的意义，让员工明确了解他们是为什么而努力。任何人都不愿意在一个位置的环境中挣扎。从前有个军阀处罚死刑犯，都会给他们两个选择：第一是选择直接枪毙，第二，是进入一个黑乎乎的山洞口。出乎意料的是，几乎所有死刑犯都选择被枪毙。后来，副官问大帅，那个山洞究竟如何可怕？大帅的回答是，他只要进去山洞后，摸索着走了半天，就可以从后山出去，获得自由了。这样的故事，只表明一个重点，人类对未知的明天，觉得比死还恐惧。因此，管理人员应该尽量让员工多了解他们做出了什么贡献，他们努力的目标是什么，只有掌握自己为什么付出，他们才能与主管一起营造出积极兴奋的氛围。，
42、管理人员必须注重用人的方法，用人的长处，容忍或改正员工的缺点
43、选择目标市场一般运用下列三种策略。
44、完全市场覆盖
45、这项能力很重要，但是也很难学到。各种问题都是错综复杂的，单纯由一个原因造成的问题或影响，都很容易处理，也就不成为难点，可以视为日常作业。举例来说，可能您考核一位员工时，发现他需要到外地进行某方面的培训；但是那位员工正好现在小孩生病住院，要接受手术治疗。像这样的两难的情况，管理人员需要作出快速的决定，而且这样的决定要兼顾员工与公司的利益。管理学上，常使用一些将大问题分解成数个小问题的方法，然后处理一个个小问题。这样可以使问题单纯化，并且可以淡化矛盾，使被管理的人员容易接受各种安排与解决方案。一个称职的管理人员，必须快速的分解问题，争取员工的认同与支持。才能顺利妥善的处理各种困难。
46、现代社会的员工，除了兢兢业业的工作之外，也会主动的表达自己的意见。这是员工素质提升的一个重要指标。管理人员不可以将员工当作一个设备，而是要当作朋友、当作同事、当作伙伴来看待。对待设备、机器，可以依照操作手册来使用；出现故障，不管维修也好，更换也好，最严重的后果，把设备关闭就天下太平了。但是对人，就不能这样简单处理；管理人没有使用手册，即使各种心理学、管理学对人有各种分类，但是他们脸上并没有标明他是哪一类人，只能靠自己一点一滴去琢磨。因此，管理人员需要尊重员工，提供员工表达自我意见的机会，而且适度得给予反馈。即使员工提出的意见并不合理，或不够成熟，也需要有足够的耐心倾听，并且给予合理、可接受的解释。
47、管理人员需要具备正确使用权力的能力
48、对于在处在介绍期和成长期的新产品，营销重点是启发和巩固消费者的偏好，最好实行无差异市场营销或针对某一特定子市场实行集中性市场营销；当产品进入成熟期时，市场竞争激烈，消费者需求日益多样化，可改用差异性市场营销战略以开拓新市场，满足新需求，延长产品生命周期。
49、一个好的主管不应该天天充当救火队，而是或更多的时间去思考出各种有效的做法，能简化日常作业，并且能够长期执行。一个公司里需要处理的事情，有80%以上是固定的公事。主管的重要任务之一，就是为这些例行公事定出一些合理合适的规章制度，提供每个员工遵循的依据。这也就是管理上的精髓，没有制度只会让员工自由发挥，结果造成公司完全散漫紊乱。因此主管的管理能力会在规划长期事务上完全表现出来。
50、管理人员的工作，就是带领自己的部属，一起完成组织交付的某些任务。如果管理人员自己都不能彻底熟悉自己的任务与做法，整个团队的能力势必出现偏差的情况，甚至最后无法完成任务。彻底熟悉本团队的任务目标与做法，仅仅是完成任务的先决条件管理人员还需要能把这些任务分解给每个员工，让每个员工了解各自任务的重要性，从而善尽其职顺利完成任务。但是如果某些员工不知道该如何完成任务时，管理人员也需要负起教导的责任，使整个任务能顺利进行。
51、供与求是市场中两大基本力量，它们的变化趋势往往是决定市场发展方向的根本原因。供不应求时，企业重在扩大供给，无暇考虑需求差异，所以采用无差异市场营销策略；供过于求时，企业为刺激需求、扩大市场份额殚精竭虑，多采用差异市场营销或集中市场营销策略。
52、差异性市场策略就是把整个市场细分为若干子市场，针对不同的子市场，设计不同的产品，制定不同的营销策略，满足不同的消费需求。如美国有的服装企业，按生活方式把妇女分成三种类型：时髦型、男子气型、朴素型。时髦型妇女喜欢把自己打扮得华贵艳丽，引人注目；男子气型妇女喜欢打扮的超凡脱俗，卓尔不群；朴素型妇女购买服装讲求经济实惠，价格适中。公司根据不同类妇女的不同偏好，有针对性地设计出不同风格的服装，使产品对各类消费者更具有吸引力。又如某自行车企业，根据地理位置、年龄、性别细分为几个子市场：农村市场，因常运输货物，要求牢固耐用，载重量大；城市男青年，要求快速、样式好；城市女青年，要求轻便、漂亮、闸灵。针对每个子市场的特点，制定不同的市场营销组合策略。 这种策略的优点是能满足不同消费者的不同要求，有利于扩大销售、占领市场、提高企业声誉。其缺点是由于产品差异化、促销方式差异化，增加了管理难度，提高了生产和销售费用。当前只有力量雄厚的大公司采用这种策略。如青岛双星集团公司，生产多品种、多款式、多型号的鞋，满足国内外市场的多种需求。
53、两种目标市场策略各有利弊。选择目标市场时，必须考虑企业面临的各种因素和条件，如企业规模和原料的供应、产品类似性、市场类似性、产品寿命周期、竞争的目标市场等。选择适合本企业的目标市场策略是一个复杂多变的工作。企业内部条件和外部环境在不断发展变化，经营者要不断通过市场调查和预测，掌握和分析市场变化趋势与竞争对手的条件，扬长避短，发挥优势，把握时机，采取灵活的适应市场态势的策略，去争取较大的利益。
54、企业力图用各种产品满足各种顾客群体的需求，即以所有的细分市场作为目标市场，例如上例中的服装厂商为不同年龄层次的顾客提供各种档次的服装。一般只有实力强大的大企业才能采用这种策略。例如IBM公司在计算机市场、可口可乐公司在饮料市场开发众多的产品，满足各种消费需求。
55、产品特点
56、按消费者的特征把整个潜在市场，细分成若干部分,根据产品本身的特性,选定其中的某部分或几部分的消费者作为综合运用各种市场策略所追求的销售目标,此目标即为目标市场。
57、企业选定作为其营销对象的消费者群体。由于企业能够生产的产品是有限的,而消费者的需求是无限的,因此,企业只能在市场细分的基础上,选择部分消费者群体作为目标市场。选择的基本要求是:组成细分市场的消费者群体具有类似的消费特性；细分市场尚未被竞争者控制、垄断,企业能够占领市场；细分市场上有一定的购买力,企业可以获得.....
58、管理人员要能组织指导日常工作
59、管理人员要具备依照正确标准进行检查工作质量的能力
60、集中性市场策略就是在细分后的市场上，选择二个或少数几个细分市场作为目标市场，实行专业化生产和销售。在个别少数市场上发挥优势，提高市场占有率。采用这种策略的企业对目标市场有较深的了解，这是大部分中小型企业应当采用的策略。日本尼西奇起初是一个生产雨衣、尿布、游泳帽、卫生带等多种橡胶制品的小厂，由于订货不足，面临破产。总经理多川博在一个偶然的机会，从一份人口普查表中发现，日本每年约出生25O万个婴儿，如果每个婴儿用两条尿布，一年需要500万条。于是，他们决定放弃尿布以外的产品，实行尿布专业化生产。一炮打响后，又不断研制新材料、开发新品种，不仅垄断了日本尿布市场，还远销世界70多个国家和地区，成为闻名于世的“尿布大王”。 采用集中性市场策略，能集中优势力量，有利于产品适销对路，降低成本，提高企业和产品的知名度。但有较大的经营风险，因为它的目标市场范围小，品种单一。如果目标市场的消费者需求和爱好发生变化，企业就可能因应变不及时而陷入困境。同时，当强有力的竞争者打入目标市场时，企业就要受到严重影响。因此，许多中小企业为了分散风险，仍应选择一定数量的细分市场为自己的目标市场。
61、企业的目标市场策略应慎重选择，一旦确定，应该有相对的稳定，不能朝令夕改。但灵活性也不容忽视，没有永恒正确的策略，一定要密切注意市场需求的变化和竞争动态。
62、主管需要具备快速分解问题的方法
63、管理工作不仅仅是发号施令而已，反而常常需要检讨过往的工作情况与各种事件。不论成功地或失败的，成功的案例需要总结成功的关键，是否能够做得更好，有没有其他更快速、更节省成本的方法。失败的案例也需要彻底掌握失败的原因，影响最大的关键，如何避免或取代方案。不断地检讨、复习，让自己习惯于了解最好最有效地解决方案，在未来出现的各种类似项目上，可以直接提出更有效地解决方案。这样才能提升自己的管理能力，提升整体团队的成熟度，从而提升整体的业绩与绩效。
64、从市场需求的角度来看，如果消费者对某产品的需求偏好、购买行为相似，则称之为同质市场，可采用无差异市场营销策略；反之，为异质市场，差异市场营销和集中市场营销策略更合适。
65、周期阶段
66、管理人员必须愿意倾听员工的声音，并且能与员工分享管理、分享成果
67、影响因素
68、营销大师科特勒（PhilipKotler）给出的定义是，thetargetmarketisthepartofthequalifiedavailablemarket(thosewiththeinterest,income,access,andqualificationsforaparticularoffer)thatthecompanydecidestopursue.
69、市场集中化
70、公司制度用来约束员工的各种工作与行为规范；用人技巧保障公司有充足的人力来完成任务；这时候，管理人员应该要注意的，是如何组织这些人力作合理分配。当员工碰到困难时能及时援助，使工作可以顺利进行。公司制度就像是灌溉系统中的水道；每个人里应该分配到各调节的环节岗位，各司其职。公司的日常事务就像水道中的水，平常应该在整个系统中不断流动，从上游经过各控制环节，依照既定的规章制度进行，流到各自的方向与目的地。管理人员需要做的，就是处理突发状况。当然还有更重要的一件事，就是监督每个岗位的员工，是否依照既定规则来控制水道的水流。这就要求管理人员具备组织与指导日常工作的能力。可能某岗位的员工有任何原因不能出席，主管还需要能灵活调配其他的人员来垫档，是日常工作能完全依照既定的规则进行。
71、市场特点
72、各种工作都是由一组人合力完成，如果任何一个环节没有依照进度执行的话，势必会延缓整个项目。例如一个木桶的容量并不是由最长的一个木片决定的，整个团队的效率，也是由效率最低的一位决定的。管理人员要控制整个项目的顺利进行，除了让每个人明确各自的工作目标与工作规则之外；还需要有预防措施来限制员工的行为与进度。而且除了保证进度之外，质量的管控也非常重要。因此在下达任务指派时，需要明确要求质量。管理人员检查与稽核时，必须要对速度与质量同时查核。因此，管理人员必须具备有检查质量的能力，才能保证项目进行的品质稳定。
73、目标市场是指企业决定进入的、具有共同需要或特征的购买者集合。所谓目标市场，就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中，所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。例如，现阶段我国城乡居民对照相机的需求，可分为高档、中档和普通三种不同的消费者群。调查表明，33%的消费者需要物美价廉的普通像机，52%的消费者需要使用质量可靠、价格适中的中档像机，16%的消费者需要美观、轻巧、耐用、高档的全自动或多镜头像机。国内各照相机生产厂家，大都以中档、普通像机为生产营销的目标，因而市场出现供过于求，而各大中型商场的高档像机，多为高价进口货。如果某一照相机厂家选定16%的消费者目标，优先推出质优、价格合理的新型高级像机，就会受到这部分消费者的欢迎，从而迅速提高市场占有率。
74、管理人员需要常常检讨以往的工作，温故知新以达到更好的结果
75、主管需要有以人为本的管理风格
76、一个优秀的管理人员，需要能服众，而且让员工愿意团结在他的周围共同努力。主管与员工都是对等的，主管必须要对员工表现出足够的尊重。而且能随时站在员工的立场思考，事事以人为本。也就是各种措施、设备、规则等等，都应该围绕着人的立场去考虑。使员工真正感觉受到尊重，满足员工的第四层次需求。俗话说：带人要带心。就是说凡事能站在员工的立场上去考虑问题，这样才能避免对立的情况发生，而且可以在工作中，建立更良好的同事关系，保证各种项目的顺利进行，同时也能强化整个团队的凝聚力。
77、除了制度与人员之外，公司的运行体系也是非常重要的。一个成熟的组织架构，能让公司各种工作都有完整的规范，合理、快速的进行。虽然有了好的制度、有了优秀的人才，但如果缺乏合理的运行体系，工作仍然会有很多冲突出现。尤其在职务分工不明、责任承担界限不清的情况下，很容易就出现扯皮、互相推诿的现象。以往的经验会带给员工一些错误的观念，例如多做多错，少做少错，不做不错之类的错误、消极的想法。建立一个合理的运行体系，是为了提供每个员工一定的制度压力，使每个人都能有遵循的标准流程。有了这样一个有效合理的运行体系之后，还需要保持体系的通畅，避免各种流程全部集中到少部分的关键点上。这样的运行体系，才能不断的为公司、为员工服务，提升整体效率。
78、著名的市场营销学者麦卡锡提出了应当把消费者看作一个特定的群体，称为目标市场。通过市场细分，有利于明确目标市场，通过市场营销策略的应用，有利于满足目标市场的需要。即：目标市场就是通过市场细分后，企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。
79、差异性市场策略
80、产品专门化
81、。管理人员必须彻底熟悉自己的任务，并且教导员工为这个目标努力
82、工业工程学中的一句名言“Thereisalwaysabetterway”(总会有更好的方法)。这句话也是用在所有企业所有组织。公司的规章制度与各种既定做事方法，始终存在一些可以变得更好，更有效率的调整空间。而且，社会瞬息万变，旧的制度与工作方法，可能早就不适用于现在的社会。因此，管理人员需要随时注意公司的各种管理制度与规章，定期进行审核，发现并且修改已经不适用于现在的条款，维持各种制度的正确性、及时性与灵活性。除了各种规章制度之外，各种制程、工作方法等等，也需要与时俱进，配合不断变化的社会，使公司一直能历久弥新，成为具有学习性组织的公司。具有了学习性的组织后，管理人员也需要承担教育员工、说明新的方法的责任。使所有员工能掌握最新的制度与方法，顺利地推广更具效率的工作流程
83、所谓目标市场，就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中，所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。例如，现阶段我国城乡居民对照相机的需求，可分为高档、中档和普通三种不同的消费者群。调查表明，33%的消费者需要物美价廉的普通相机，52%的消费者需要使用质量可靠、价格适中的中档像机，16%的消费者需要美观、轻巧、耐用、高档的全自动或多镜头像机。国内各照相机生产厂家，大都以中档、普通像机为生产营销的目标，因而市场出现供过于求，而各大中型商场的高档像机，多为高价进口货。如果某一照相机厂家选定16%的消费者目标，优先推出质优、价格合理的新型高级像机，就会受到这部分消费者的欢迎，从而迅速提高市场占有率。