宾馆财务管理制度精选94句
1、①有利于酒店采购成本的控制。采购成本一般由采购部与财务部共同调查确认,对任何一项采购申请单,一定要充分调查,实行货比三家,最后由财务总监统筹决定。
2、①采购单由经营部门或使用部门提出。采购部门负责实施。
3、6、⼯卡遗失,⽴即报告⼈事部,经部门主管批准后补发新卡。
4、8、⼯作时间内,不剪指甲、抠⿐、剔⽛,打哈⽋、喷嚏应⽤⼿遮掩。
5、4、⼥员⼯应梳理好头发,使⽤发夹⽹罩。
6、员⼯对直属上司答复不满意时,可以越级向上⼀级领导反映。
7、能源消耗是酒店的又一项大的支出。如x酒店由于建店较早,设备相对落后又陈旧老化,能源消耗占到营业额的20%以上,远远高于同类酒店的能耗标准(10%)。这几年,为节约能源,x酒店专门成立了节能领导小组,由财务总监与分管工程的副总牵头,加强对日常能源消耗的管理与控制。一是在餐饮部、洗衣房等能耗大的部门分别安装水表、电表,将责任落实到人,每月严格按照下达的消耗定额进行控制、考核。二是对整个酒店的能源使用情况进行调查,找出能够节能的其他具体措施。例如:对洗衣房、餐饮部调整供气时间,实行集中、统一、定时、定点供气,减少锅炉燃烧时间;定时测量楼层温度,根据温度调整空调使用时间;根据天气情况及季节变化调整酒店外的路灯、霓虹灯的开灯时间。凡此种种,一年预计可节约能源消耗10万余元。
8、4、⼯作认真,待客热情,说话和⽓,谦虚谨慎,举⽌稳重。
9、酒店管理应以财务管理为中心,然后以其带动和推动酒店的其他各项管理工作。酒店行业的财务机构设置一般有两种:一种是将采购纳入财务部,财务部由会计核算、内部审核、收银、库房和采购五部分组成;另一种是将采购单独作为一个部门管理。笔者认为应该将采购纳入财务部,并由财务总监直接分管。财务总监必须作为酒店的领导班子成员,其地位和重要性仅次于总经理,这样设置主要有以下好处:
10、(1)加大对采购成本的控制力度。
11、2、如物品保管三个⽉⽆⼈认领,则由酒店最⾼管理当局决定处理⽅法。
12、⼿指应⽆烟熏⾊,⼥员⼯只能使⽤⽆⾊指甲油。
13、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。
14、9、热情待客,站⽴服务,使⽤礼貌语⾔。
15、在酒店业,向OTA支付的佣金通常被视为“运营业务的支出”,而这笔费用价格不菲。酒店能否通过一些方法来降低这些费用呢?
16、5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐⼼解释,任何情况下都不得与客⼈争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
17、⑤审核付款人与付款人职务分离。
18、员⼯的精神⾯貌应表情⾃然,⾯带微笑,端庄稳重。
19、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。
20、五、酒店财产:酒店物品(包括发给员⼯使⽤的物品)均为酒店财产,⽆论疏忽或有意损坏,当事⼈都必须酌情赔偿。员⼯如犯有盗窃⾏为,酒店将⽴即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。
21、③采购直属财务部除了有利于财务部了解价格行情,及时监控、降低成本,还有利于避免采购、库房、财务相互扯皮情况的发生。
22、③付款审批人员及执行人员不能同时办理寻求供应商和索价业务。
23、2、员⼯的⼯作⾐应随时保持⼲净、整洁。
24、1、员⼯进出酒店,主管⼈员保留随时检查随带物品的权利。
25、其一,财务总监可以直接协调酒店内外及各部门之间的关系,组织和参与酒店的日常经营管理,统一进行控制和调动,这样有利于节约人力、物力、财力,加速资金的周转,加强成本控制,充分发挥财务反映和监督的职能。财务部直接管理库房及餐饮核算员,库房又分别设置食品库管员,饮料、烟酒库管员,物料用品库管员,要求他们对所分管的项目和业务各司其职、各负其责,这样有利于对物品储存、使用过程的监督和控制。
26、所有员⼯应佩戴作为⼯作服⼀部分的⼯作牌。不戴⼯作牌扣⼈民币5元,员⼯遗失或损坏⼯作牌需要补发者应付⼈民币10元。
27、酒店的设备很多,如中央空调系统、锅炉、电梯、洗衣设备等等,设备的投资、改造及日常维修、保养是一项很大的支出,因此对设备的管理要建立一种“预防性维护”体系。
28、员⼯上班下班忘记签卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当天50⼯资。
29、九、酒店安全。
30、3、主管部门配给⾐柜时,免费发给⼀把钥匙。如遗失钥匙,须赔⼈民币10元。
31、4、严禁替他⼈签卡,如有违反,代签卡者及持卡本⼈将受到纪律处分。
32、2、员⼯须经常保持⾐柜的清洁与整齐,柜内不准存放⾷物、饮料或危险品。
33、加强财务管理,建立科学的财务核算控制体系。
34、3、员⼯离职时须把⼯作服和⼯作牌交回到主管部门,如不交回或⼯作服破损,须交付服装成本费。
35、给您提供一份四星级标准综合型酒店各部门的岗位要求,您可以参考一下: 餐饮部: 厅面: 厅面主管:1、年龄22-28岁,身高160CM以上。 2、四星级以上酒店或知名社会餐饮业,3年以上同岗位经验。 3、协助餐厅经理每日的运作,确保客人最大限度的满意并获得餐厅的收益; 4、协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作; 厅面领班: 1、男性,身高:170CM以上,年龄:20-25岁以上, 2、有两年以上同星级酒店管理经验,有丰富的培训经验, 3、主要工作督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训; 4、要求能协调餐厅服务员工作且能够对员工进行培训; 厅面点菜员: 1、男/女,18--25岁左右,身高:男170CM以上/女160CM以上,视力正常,相貌端庄 2、具有销售意识,语言沟通能力强,反映灵活。 3、有1年以上酒店餐饮工作经验 厅面服务员: 1、男/女,18--25岁左右,身高:男170CM以上/女160CM以上,视力正常,相貌端庄、反应灵敏、刻苦耐劳,普通话流利。有经验优先考虑。 迎宾: 1、相貌清秀,笑容甜美,女性,身高165CM以上; 2、大方得体,普通话标准; 3、反应灵活,具备良好服务意识; 传菜领班: 1、男,20-25岁左右。身高170CM以上。 2、初中毕业,有组织管理能力 3、有1年以上的酒店餐饮工作经验。 传菜员: 1、男/女,18--25岁左右,身高:男170CM以上/女160CM以上18-25岁。 2、初中毕业,吃苦耐劳,有酒店餐饮工作经验。 吧台领班; 1、形象端正,女性,160CM以上,男性,170cm以上; 2、二年以上吧台制作经验,其中一年以上领班管理经验,精通咖啡调配、果盘制作; 3、具备一定的创新意识,爱卫生,能吃苦耐劳 4、有合作团队意识,有较强的培训能力 吧员:1、年龄28岁以下具备服务意识和热情。 2、有餐饮服务工作经验,聪明伶俐,相貌端正,,性格开朗外向,善于与客人沟通交流,言谈举止得体。 3、有酒水知识,可独立操作花式调酒,果盘雕刻 4、掌握吧台酒水盘点等日常管理运作。能吃苦耐劳。 厨部: 厨师 1、男,身高170CM以上,23岁以上。 2.热爱厨房事业,有责任心、敬业心,听从上司安排。 3、有类似岗位工作经验; 锅台: 1、专职从事炒锅,有娴熟的技术,手头利索,动作快 2、有良好的职业感悟性,虚心好学,肯于吃苦,爱岗敬业。 砧板: 1、有3年以上本岗位经验,熟悉酒店操作流程。 2、做事认真负责,能吃苦耐劳.成本概念强,动作快速. 荷王:厨房工作经验一年以上,较强的组织管理能力,责任心强。 打荷:勤劳,服从安排,有组织纪律性。 房务部: 客房主管: 1、四星、五星同职工作经验两年以上。 2、熟悉客房楼层运作流程及管理。 3、责任心强,善沟通、协作。 4、有极强的培训能力 前厅主管: 1、精通前厅部礼宾、预订、接待、话务、问讯等各项业务技能,工作经验丰富。 2、具有较强的服务意识和责任心。 3、具有一定的协调组织能力。 4、英语水平较好,大专以上或同等学历。 PA领班: 1、从事过星级酒店工作一年以上的同职位经验,工作积极,服从安排。 2、熟悉PA的操作的流程。 PA员: 1、男女不限,年龄18-45岁,有1年以上的经验。 2、吃苦耐劳,工作主动积极服从上级安。 客房服务员: 1、男女不限,年龄18-35岁,形象好,气质佳,有1年以上客房服务经验。 2、有积极、勤奋、主动的敬业精神服从安排。 前厅接待员: 1、男女不限,中专以上学历,形象好,气质佳,女身高1.60米以上,男身高1.70米以上。 2、性格稳重,做事踏实、仔细,有较强的表达、沟通、协调能力,能吃苦耐劳,性格开朗,有很强的团队意识,有一定英文基础。 前台收银员: 1、女性,年龄20-30岁,诚实上进,有一定的财务知识或相关工作经验。 2、本地户口或有本地户口人担保。 3、有简单的英语基础。 行李生: 1、中专以上学历或退伍军人,身高175CM以上。 2、诚实、灵活有较强的表达能力。 商务中心文员: 1、高中以上文凭,能熟练操作WORD、EXCEL文档系统以及中、英文打字。 2、有一定的英文基础 总机话务员: 1、女,身高160CM以上,形象气质好,性格温和,21至25岁,中专以上学历; 2、一年以上酒店业总机工作经验声音甜美,吐字清晰,普通话标准流利, 3、有一定的英语基础,熟练掌握总机性能和操作方法。 4、有较强的记忆力和识别音质能力,具有良好的服务意识和道德修养。 工程部: 油漆土木工: 1、1年以上木工油漆维修经验,持上岗证。 2、有酒店工作经验及懂其它方面技术的优先. 空调工: 1、至少两年以上空调、冰箱、冷库、制冰机等方面的工作经验 2、对空调主机及管路系统比较熟悉。 3、持空调证,具中央空调维修的工作经验 强弱电工: 1、持高低压操作证,发电机上岗证。 2、懂得建筑智能化相关弱电工程。 3、有酒店工作经验2年以上。 KTV: 现场主管: 1、男身高172CM以上,女身高160CM以上,年龄在18--28岁。 2、有ktv相关工作经验一年者优先。 3、性格开朗、工作细心、有责任感、相貌清秀、有工作热情。 4、有团队意识和精神。表达能力好,口语清晰,要求能适应2班倒。 DJ员: 1、同等职位2年以上工作经验,具备较强的组织能力、协调能力、沟通能力及应变能力; 2、熟练操作、使用酒店各种音响设备; 3、能够妥善处理各类客人投诉; 4、熟悉DJ房所有业务流程; 现场领班: 1、男身高身高170CM以上,女身高160CM以上,年龄在18--28岁。 2、反映灵敏,表达能力强,要求能适应倒班工作。 3、能技巧的处理客人的投诉,有组织管理能力和团队意识。 4、有KTV工作经验2年以上。 服务员: 1、男、女初中毕业。身高女160CM,男170CM以上。 2、形象豪、反映灵敏、表达能力强、善于沟通、要能适应倒班工作。 3、有酒店工作经验,服务意识强。 财务部: 经理: 1、大专以上学历、有会计证书和会计员职称,有四年以上岗位工作经验 2、财产物资管理专业指使和会计核算。 3、具有酒店财产管理能力 4、熟悉国家相关法规、酒店财务与税收制度 5、熟练使用电脑办公 收银领班 1、高中或中专以上文化。 2、22-30岁,形象佳; 3、有同等职位相关工作经验1年以上 4、具有较强的培训能力和团队精神 5、本地户籍或能提供本地户口担保 收银员: 1、有相关工作经验,对收银工作流程熟悉 2、身高160CM以上,形象气质较好,礼仪礼貌佳3、沟通良好,有一定的服务意识 4、地户籍或能提供本地户口担保 日审: 1、一年以上财务经验,财会大专学历,有会计上岗证; 2、略懂日常会计操作,熟悉相关财务税收政策 3、熟悉电脑办公软件和财务软件操作 4、熟悉各类银行结帐流程; 5、能吃苦耐劳,工作细致认真、负责、记忆力强。 6、有良好的沟通、协调及分析能力,团队合作意识强 夜审: 1、财务大专以上学历; 2、有酒店财务、出纳、前厅等相关工作经验; 3、一年以上夜审稽查工作经验,或2年以上酒店财务总账相关工作经验。 4、学习能力强,能承受一定的工作压力。 5、能适应夜班工作。 成本控制主管: 1、财经类相关专业,大专以上学历; 2、2年以上星级酒店同等职位工作经验; 3、负责营业部门的经济核算业务、资产管理和成本控制; 4、具较强的组织、沟通、协调、控制能力,服务及团队意识; 5、熟练使用办公及财务软件; 仓管: 1.高中学历以上学历,3年以上酒店食品仓库管理工作经验。 2.具备财务基础知识,熟悉仓库管理。 3.了解货品进销存流程。 4.电脑操作熟练,掌握办公软件运用。 5.有仓库管理相关知识,具有良好的沟通和协调能力。 收入会计: 1、财会专业大专毕业,会计师职称,有3年以上星级酒店同职位工作经验,为人忠诚。 2、有较强的应变能力,熟练操作财务软件。。。 3、熟悉国家相关法规、酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 4、具有很强的财务,税务策划能力。 5、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。 出纳: 1、中专以上学历,一年以上出纳工作经验,财务会计及相关专业, 2、全面掌握财务专业知识,熟悉国家财经法律、法规、章程和方针、政策; 3、年龄35周岁以下,身体健康,形象气质佳,热爱行政工作; 4、做事认真,有责任感,耐心细致,踏实勤奋,沟通能力强,有亲和力、服务意识及团队协 作能力; 5、能熟练操作office软件(如:Word,Excel,PPT等); 网管: 1、有酒店实际工作经验二年; 2、具备较强的服务器维护理论知识和实际操作能力; 3、精通Windows2000/2003Server、Linux、Solaris、FreeBSD两种以上操作系统管理; 4、精通WEB、MAIL、DNS、DB多种应用系统维护知识; 5、精通互联网协议、精通网络安全攻防技术、精通垃圾邮件处理技术; 6、熟悉C、Perl、Java、.NET、VBScript、Shell一种以上系统编程技术者优先考虑 销售部: 主管: 1、专科及以上学历,工商管理、金融学、市场营销、管理类相关 2、2年以上酒店销售工作经验,优秀的领导能力、团队合作、管理能力、执行力 3、原则性强,具有良好的职业道德。 4、较强的沟通、协调能力,具有强烈的责任心、能够承受压力 5、熟练使用办公软件, 销售员: 1、有1年以上酒店销售工作经验,男女不限。 2、善于沟通,语言表达能力强,形象气质佳。 3、熟悉本地客源市场情况优先。 4、具有良好的销售意识及销售技巧。 5、能根据客源市场变化的情况,不断巩固市场及客户。 6、能积极开发新市场,新客源。 美工: 1、男性:广告设计、美术设计中专以上学历;有一定的设计、创意理念。 2、有1年以上经验,能熟练操作PHOTOSHOP、FLANSHD对色调和线条,有独特的创意。能吃苦耐 3、有手工制作能力及现场布置能力 总办: 值班经理: 1、两年以上四星、五星酒店前厅工作经验 2、熟悉前台操作以及对酒店各职能部门较为了解; 3、具有很强的沟通及语言表达能力,综合素质高、协调能力强; 4、有良好的英语听/说/写能力。 培训主管: 1、大专师范院校毕业生,善于沟通,气质佳,能够独立完成酒店员工培训教材的撰写。 2、较好的英语基础,良好的培训管理能力。 3、有酒店工作经验者优先 劳资主管: 1、大专,具有良好的形象,较强的沟通判断协调能力。 2、具有亲和力和良好的人际关系,拥有高度的团队合作精神 3、熟悉国家劳动法规和相关政策。 4、1年以上人事招聘,薪酬福利,档案管理工作经验。 食堂厨师: 1、能炒大锅菜,熟悉各类原材料和调料的使用; 2、熟悉《食品卫生法》掌握常用的烹饪技术,会制作各类食品出品 3、掌握员工餐厅的成本核算; 保安部主管: 1、2年以上保安工作经验,其中2年以上基层管理工作经验,有酒店或大型企业相关管理工作经验者优先; 2、有消防常识、有较强的组织、沟通和协调能力 3、有一定的服务意识,工作认真、以身作则、责任心强。 保安员: 1、身体健康,身高175CM以上,退伍军人具过硬的军事素质或技能,服从意识强。 2、为人正直,具有牺牲精神,不畏强暴,出事果断,思路敏捷,遵守酒店的各项规章制度。 对照上面的岗位要求,您就知道身高并非是一个硬性指标的,还要看你应聘的是什么岗位。
36、7、员⼯在⼯作时间未经批准不得离店。
37、三、仪表、仪容、仪态及个⼈卫⽣:
38、其三,收银归财务部管理,收银员不直接同顾客接触,而要通过服务员这一“中间人”。这样比较规范,避免了收银员、服务员出一些不必要的差错,同时也便于相互监督和控制餐饮收入与成本。
39、3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
40、三是对酒店的各种日常维修要进行控制。酒店规定,各部门在修理时必须填写申请单,由部门经理签字后交工程部。工程部调度接到申请单后派专人进行修理,领什么料、领多少料必须经工程部经理签字确认。修理完后还要经使用部门经理对修理结果及用料情况进行签字确认,这样便可避免在维修过程中出现漏洞和浪费。
41、⼋、员⼯通道:
42、其二,采购与库房直属财务部,财务部又由财务总监直接分管,这样便于财务总监及时了解市场行情,降低酒店的经营成本,及时调整采购的品种及其比重,防止滥用资金和积压物资。其优点有:
43、1、员⼯上下班从指定的员⼯通道⼊店。
44、(4)加大对设备的日常控制力度。
45、除主管以上管理人员外,所有员工上、下班都要签工卡。
46、酒店管理的规章制度1
47、七、员⼯⾐柜:
48、5、不准在⾐柜上擅⾃装锁或配钥匙,主管部门可随时检查⾐柜,检查时两个以上⼈员在场。
49、5、员⼯如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门主管认可,补请假⼿续,否则,按旷⼯处理。
50、物料采购是酒店资金循环的第一阶段,也是关键一环,控制的好坏对酒店来说相当重要。首先应建立采购管理制度,规定物料采购的申请人、授权人的权限,物料采购的流程,相关部门的责任和关系,采购的方式、报价和价格审批等。例如x酒店在采购方面规定,采购申请必须由使用部门提出,采购申请单必须经使用部门经理签字后报财务总监,财务总监在审核了该项物资是否急需购进、仓库中是否有存货、是否有代用品等内容后,如果认为确需购进,签字认可后,报总经理最后签发,各环节缺一不可。采购部根据批准过的采购单制定采购计划,向供应商询价、比价、议价,然后选择供应商,并把所选的供应商及其报价填在采购单上,超过一定金额的采购单须附三个以上的供应商书面报价,以供财务总监(或财务经理)稽核。采购过程中要做到不相容职务相分离:
51、餐饮成本是酒店最大的变动成本部分,它直接影响着企业的利润,对漕店来说最重要。餐饮成本控制不是无限制地降低餐饮成本率,而是要在保证餐饮服务质量的前提下降低原材料消耗,一般将餐饮成本率定在45%一48%之间。按惯例,餐饮部各餐厅菜单上的每一道菜肴,都必须有一份标准的成本核算单。制定标准成本核算单是一项工作量巨大又十分繁琐细致的工作,每一份菜肴的所有原料、辅助配料的分量、单价都必须一一核算并记录在案。这项工作由成本会计、餐饮核算员与厨师共同完成,最后得到的“标准菜单配方”是各个餐厅厨师日常操作的样板。有了成本控制目标,餐饮部经理作为主要责任人,就要经常到厨房进行检查,对厨师操作过程中的浪费及时指出,比如边角料是否充分利用,垃圾箱、下水道里有没有浪费的食物等。厨师更是要在日常工作中对操作过程进行控制,制定合理的操作程序和标准,尽可能提高产出率、减少浪费。财务部设立专职的餐饮核算员,每日对餐饮成本进行核算、监督、检查,及时掌握情况,反馈信息。月底考核时,将当月的餐饮成本率与餐饮部经理、厨师长、采购部经理及餐饮核算员的工资挂钩。
52、7、员⼯不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责⼈同意,员⼯不得使⽤客⽤电话。外线打⼊私⼈电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。
53、严禁替他人签卡,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
54、强化内部控制,加大监督检查力度。
55、酒店业对于男性女性的身高都是有明确要求的,因为作为一个酒店有自身的形象,如果说招聘者身高太矮的话,会直接影响酒店,所以说对于男性来说通常要求1米70以上,而对于女性来说1米60以上,当然如果稍微差一点的话,基本上还是能够通过的。
56、(2)加大对餐饮成本的控制力度。
57、按酒店操作规程,准确及时地完成各项⼯作。
58、②有利于调控餐饮成本率。餐饮感本率高低、如何变化与采购部进货价格的变化关系密切,如果餐饮成本率发生异常,财务部就可以立即做出反应,一是分析存货周转率是否有异常、库存数量是否科学,二是分析采购成本是否合理,必要时可减少采购品种和数量,从而将采购价格和餐饮成本率调整到适当的水平。
59、正规的酒店行业对身高肯定是有要求的,因为对形象和身高都有要求,这也是对酒店业客人的一种尊重,所以酒店也对身高都是有要求的,具体从事酒店业的女性的身高一定要超过165厘米。酒店业的男性从业人员的身高要超过170厘米。这是对高学历的酒店从业人员的身高,可以有所放宽。
60、⼀、⼯作态度:
61、这是成本控制的关键。只有对酒店的每个成本项目下达具体的预算指标,并且按此严格考核,成本控制才能真正起到作用。制定成本预算时,要坚持完整性、针对性和合理性的制定原则。预算要针对每个部门、每个项目的特点,在可控的范围内,给出相应的成本预算指标。例如x酒店,每年初由财务总监牵头,财务部、各经营部门参与,采取“两上两下”的方式制定当年的各项成本费用预算及消耗定额,包括酒店总成本、采购成本、餐饮成本、现金流量预算和工程维修费预算以及办公费、差旅费、汽车费、业务招待费使用计划等,并且分摊到每个月,确定具体的责任人,逐级负责,层层落实。每月底召开成本分析会,由财务、劳资、质检三部门参加,对各经营部门当月成本预算的执行情况进行严格考核,对与成本预算差异较大的项目进行详细分析,找出其中的原因,以便对成本控制的薄弱环节及时进行改进。
62、员⼯在⼯作时间要离开酒店时,应向主管部门申请,经部门主管同意后⽅能离店。
63、1、员⼯制服由酒店发放。员⼯有责任保管好⾃⼰的制服。
64、3、男员⼯应修⾯,头发不能过⽿和⾐领。
65、对于每个酒店来说,增加营业收入、节约经营成本、提高营业利润是永恒的课题。2020年,面对疫情、能源、原材料价格的持续上涨,酒店的利润空间变得越来越小,因此成本控制在今年的酒店管理中显得特别重要。
66、②采购人员不得同时担任货物验收人员。
67、9、⼯作时间内保持安静,禁⽌⼤声喧哗。做到说话轻、⾛路轻、操作轻。
68、2、员⼯不得携带⾏李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意⽅可离店。
69、员工上班下班忘记签卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当天50%工资。
70、男性1米70以上,女性1米60以上。
71、7、只允许戴⼿表、婚戒以及⽆坠⽿环。厨房员⼯上班时不得戴戒指。
72、1、员⼯⾐柜的配给由主管部门负责,必要时,可两个或两个以上的员⼯合⽤⼀个⾐柜。员⼯⾐柜不能私⾃转让,如有违反,将受纪律处分。
73、④货物采购、存储、使用人员不能从事记账工作。
74、二是要做好设备的日常养护,这样可以延长设备的使用寿命,避免由于设备出现故障而花费大笔维修费用和缩短设备的使用寿命。
75、5、男员⼯应穿⽪鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。⼥员⼯应穿黒鞋,⾁⾊统补袜其端不得露于裙外。
76、一是在投资购买设备时要考虑设备使用的长久、节能与方便,以避免日后为了节能对设备进行改造。比如x酒店。由于设备落后,能源利用率低,经常还会发生故障,造成能源消耗量大、设备维修费高。这几年,x酒店先后采取了很多节能改造措施,例如:将6吨的大锅炉换成2吨的小锅炉,这样在不需要供暖和制冷时,就可以直接使用小锅炉烧热水和给餐饮厨房供气,避免“大马拉小车”;将溴化锂机组改成直燃机。酒店空调制冷时直接通过直燃机燃烧制冷,而不需要先通过锅炉燃烧产生蒸汽、蒸汽再通过溴化锂机组转换成冷气来制冷,仅这两项改造每年可节约天然气使用费约30万元;酒店使用获得国家专利的新技术。将空调冷却水循环泵50马力换成30马力,将冷冻水循环泵30马力换成18马力,这样一年也可节约电费8万余元。
77、10、未经部门经理批准,员⼯⼀律不准在餐厅做客,各级管理⼈员不准利⽤职权给亲友以各种特殊优惠。
78、1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应⽴即上缴主管作好详细的记录。
79、1、员⼯必须依照部门主管安排的.班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。
80、6、不准在更⾐室内睡觉或⽆事逗留,不准在更⾐室吐痰、抽烟、扔垃圾。
81、六、出勤。
82、员⼯对上司的安排有不同意见但不能说服上司,⼀般情况下应先服从执⾏。
83、如有紧急情况或员⼯忘带钥匙,可向⼈事部借⽤备⽤钥匙,但须部门主管同意,故意损坏⾐柜,则须赔偿,并予纪律处分。
84、能吸引用户使用的酒店首页;
85、(3)加大对能源消耗的控制力度。
86、后台员⼯⾮⼯作关系不得任意进⼊店内客⽤公共场所、餐厅,使⽤酒店内客⽤设施。
87、员⼯离店时,必须清理⾐柜,不及时清理⾐柜,酒店有权清理。
88、8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零⾷。禁⽌在餐厅、厨房、更⾐室等公共场所吸烟,不做与本职⼯作⽆关的事。
89、制定成本预算,建立完善的成本考核分析制度。
90、6、员⼯应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备⼯作。⼯作时间不得擅离职守或早退。在下⼀班员⼯尚未接班前当班员⼯不得离岗。员⼯下班后,⽆公事,应在30分钟内离开酒店。
91、四、拾遗:
92、2、除主管以上管理⼈员外,所有员⼯上、下班都要签⼯卡。
93、⼆、制服及⼯作牌:
94、OTA直接关联酒店官网;