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试用期收获心得总结

时间: 新华 心得

心得是一种很好的表达自己的想法和感受的方式,可以让人更好地了解自己的思想和价值观。这里给大家分享试用期收获心得总结,方便大家写试用期收获心得总结时参考。

试用期收获心得总结篇1

经过了这些日子的客服工作,和客户去交流,帮他们解决问题,而我认真的服务态度也是得到了他们的认可。让我也是积累了经验,并得到转正的'机会,而这段试用的日子里,我也是有了很大的进步,在此也是对于自己客服这份工作来好好的做个整理总结。

客服的工作,其实也是需要不断的累积经验,这样和客户去交流也是可以更加的从容并做的好,虽然之前也是有话术的学习,但是只有自己真的理解了这份话术,那么才能去做好这个工作,而不是简单的完成任务,那样的话,不一定能帮助客户解决问题,甚至可能处理的不好,还会被投诉,在工作里头,我也是清楚服务的态度格外的重要,即使刚开始的时候自己的能力,以及对于如何解决问题,专业的方面不是那么的清楚,但是好的态度也是可以去稳住客户,而自己认真的去帮客户处理,也是得到了他们的肯定,即使能力明显和优秀的同事有差距,但是我也是没有得到投诉,反而是客户会耐心的等待,我清楚做好这个服务工作就是如此,毕竟问题是已经出现了,而客户的需求也是积极的解决问题,能处理好,那么就可以了,而服务的好,客户自然也是更为高兴的。

当然除了好的态度,专业的能力,对于事情处理的方法也是要有的,我也是积极的去学习,无论是培训,同事教我,或者自己看资料,我都是会花很多时间在这些事情上面,来让自己能有一些收获。只有自己真的能力强了,对于要做的事情熟悉,那么再去服务,专业的态度也是可以让客户更为信服,即使有一些脾气不好的客户,也会是更好的来处理,工作是要看结果的,而自己只有不断的去学,去累积经验,努力的付出,那么才能做得更好,而不去进步,那么是容易被淘汰,甚至让客户也是不信任的。所以我也是在工作中多去思考,而不是做完了事情就可以了,只有去多学,那么才能走远。经验的累积,客户也是更加的信任我,愿意相信我能处理好他们的问题,也是沟通起来更加的轻松。

虽然得到肯定,能转正,但作为正式的员工,这也是一份责任,一种压力,自己也是要更多付出,才能对得起公司的信任,当然想要在岗位上做的更好,也是要积极的去提升,不断改进,毕竟自己也是还有一些不足,要去完善的,也是要把客户服务得更好。

试用期收获心得总结篇2

确实如学姐所说,儿科是非常辛苦的。在我工作的这一年时间里,春夏交际,秋冬交际的这两个时节里,病人是最多的。春夏时,流感严重,小孩子的抵抗力又差,很容易就感冒发烧,然后带来医院里进行治疗。我们几乎是从早忙到晚,有时候忙到中午吃饭的时间都没有。一整天下来,饥肠辘辘,又累又饿,只想好好休息。但有了新的病人来了,我还是得在岗位上坚守着。最难受的时候是我们自己也生病的时候,小病的话,自己吃点药就开始工作。如果也是因为流感而发烧,那就得自己打针,顶多休息半天时间,然后又要开始工作了。多工作一会,就能多治疗一个孩子,就能让他少受些折磨,也正是这样的想法一直支撑着我,让我没有放弃,而是始终坚守在自己的岗位上。

我们儿科总共只有两名医生,三位护理。但是我们每天接待的病人少说也有几十位,遇到高峰期的时候,一天上百名病人。我很佩服我们科室的医生们,他们拿着那点微薄的工资,却做着最多的活。也许有人觉得医生是一个很好赚钱的行业,但其实并不是。首先我们是绝对不能收红包收礼品的。而公立医院的工资每个月其实只有几千块,还比不过一般的白领,除非是私立医院,就有可能开的工资高一些。儿科的医生越来越少了,这一科一直都是我们从医人员最不喜欢的一科,很多医闹事件,也是发生在儿科。我们是医生,并不能做到救治好所有人,也难免有出错的时候。因为失职,让孩子受了点伤,不仅要被医院处罚,也会被孩子的父母辱骂,甚至拳脚相加。父母是爱孩子的,而我们医者,也是爱孩子的。我们也不希望他们难受、痛苦。所以我们也一直在尽自己的力而帮助他们,我也希望父母们也能多多体谅我们。

我不后悔成为护士,也不后悔成为儿科护士,我想看到孩子们始终洋溢着开心的笑容。

试用期收获心得总结篇3

从2017年__月__日入职成为试用员工到现在,来__就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这两个月的工作做如下简要总结:

这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。

一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。

我总结了下我日常主要工作是

1、负责接听电话,回答客户的问题。

2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。

3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。

4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。

5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知

都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。

前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

试用期收获心得总结篇4

岁月如梭,转眼之间,踏上工作岗位即将一年了,我的见习期快要结束了。回想起一年前,刚刚步出校园,进入工作主角时的那般手足无措,不禁莞尔。

工作了,迈过了漫长的学生生涯,踏入了人生的另一阶段。厚积而薄发,16年的寒窗苦读,如今是不是到了自我一展所长的时候了?不少如我一般的莘莘学子都如此想着,自我已经学够了,足够以此为凭借在社会中闯荡一番了。

然而,直到正常踏上了工作岗位,才忽然发现应对工作,自我如此的慌乱,不知所措。“课本上的东西和实际使用上是有差距的”,在如今发达的网络上被传颂了多年,我们早已有了心理准备,如今真真切切的应对了,才发现原先差距是如此之大,原先这十多年来所学仅仅只是皮毛,只是刚刚够承上启下学习工作所需的知识,工作所需的技巧,更多的是我们要学会如何进行工作。

自进入核工院以来,被安排在建筑院筹建的工程管理部工作。有幸在短短的一年间,历经三个项目——核工院招待所改建工程、核工院研发设计中心楼改扩建工程和中钢集团新型石墨产业化(一期)项目,从最初的改建装修,到民用办公大楼建设,再到大型工业厂区建设,不一样类型的项目给了我完全不一样的观感。招待所项目是一个旧楼内部改造装修工程,人们常说要“不拘小节”,而在这个项目中,小节却是最为重要的,一切都应从细微入手,装修来不得半点马虎,些许瑕纰都会对整体的质量造成很大的影响,喷淋、防火、抹面,莫不如此。院新大楼的项目则侧重于一个单体大楼从报建到招标到施工的过程,也由此让我逐渐了解了项目管理的好处,认识到了自我工作的资料及职责。而中钢项目则又是另一番景象,我们介入的时光较早,纵向来看,我们历经了厂区规划、工艺布局、厂房设计、建筑方案讨论、施工招标等各个过程,目前即将进行现场三通一平施工工作;横向来看,我们的管理范围从招标、合同、投资、设计、施工、报建等各方面,全方位的带给管理服务和技术支持,管理工作环环相扣,见微识著,深入到项目的每一个角落。这样的机会可与而不可求,能够在短短的一年间,参与这些如此有代表性的工程项目管理,不得不说是我的幸运。

由于工程管理部尚在筹建过程中,人员配备十分紧张,管理制度、管理程序十分贫乏,百废待兴。于是很多状况下,部门的成员不得不身兼数职,一个人拆成数个人来使用。在这一年中,我接触很多以前都不曾接触过的领域,管理工程文档、起草招标文件、起草工程合同、编制项目管理程序、编制投标文件、编制项目进度计划、对项目进度进行管理等。借此明白了自我的不足之处,项目管理并不是专精一科便能够做好的,需要博览众长。于是,便不得不在下班之余不断的汲取知识,翻阅工程设计、建设、验收相关规范,学习合同法、招标法、建筑法等相关法律规定,翻译国外的项目管理文献,学习掌握P3e/c、Project、招标工程量清单编制软件、评标分析软件等多种工程相关电脑工具,付出了很多,也收获了很多。

学无止尽,到如今才真正明白这句话的含义,目前我还无法独挡一面,我将不断的充实自我,厚积而薄发,等待自我真正能够一展所长,展示自我价值的时刻。

的人生观和价值观,增强组合观念和集

试用期收获心得总结篇5

时光飞速流转,转眼间距离我进入x幼儿园已经过去三月有余了,我的试用期也随之悄然结束,真正成为了x幼儿园不可或缺的一份子,跟各位老师也已经相处成很要好的姐妹,跟园长的关系也极为和谐,跟幼儿园的小朋友也相处的极为融洽,彼此感情很好,几乎没有什么隔阂,也没有学生抵触我。这就很好的促使了我在工作上的顺利发展,很平缓的度过了三个月的试用期,主要还是因为其他老师的热心帮助,还有园长对我工作的大力支持。回过头来看,这三个月的工作,我自己还是很满意的,我也有信心在转正后,能在自己的岗位上继续发光发热。

我在x幼儿园负责教孩子们舞蹈,在x幼儿园我是的一个舞蹈老师,也因为我的到来学校多开设了一门舞蹈课,教学设备、需要的道具、衣服园里花了斥巨资购买;园长也尽量给我多安排了几节舞蹈课,教学资源都往我这边倾斜;找不到其他的舞蹈老师,就给我配备了一个小帮手,也有一点舞蹈的基础,目前还是实习老师,刚从师范学院出来的“小朋友”,来协助我的舞蹈教学工作,有了她的帮助,我会轻松很多,我一个老师上全园小朋友的舞蹈课着实有点。因为园里一直缺乏舞蹈老师,所以一直没有开设舞蹈课,对这方面的经验有所不足,所以我的意见园长还是会着重考虑的,这为我的工作带来了极大的便利,我知道园长是想把孩子们舞蹈方面的能力赶上来,我也不会懈怠,尽自己所能,园长都对我的工作这么大力支持了,我肯定的做出点效果出来,不然怎么对的起园长。所幸经过三个月的辛苦教学,在上周的儿童节文艺会上,呈现了很好的舞台效果,孩子们都表现的很好,我也获得了家长们的肯定。

在工作中,我刚开始给孩子们上课,第一节课就给他们表演了一段舞蹈,并问他们想不想学,他们对我的到来充满兴奋,都十分配合我的教学工作,小孩子就是小孩子,对舞蹈的热情丝毫不比我的少,非常积极,可能是因为我的见面舞蹈他们都很容易的接受了我,因为我之前有过很长时间的教学经验,知道怎么去亲近小朋友,所以我们很快了打成一片了,他们都亲切的叫我“刘妈妈”,因为我姓刘,我也不知道这是哪个孩子提出来的,不过他们这样一口一个交的是真的甜,“刘妈妈,我想喝水了”“刘妈妈,我想尿尿了”……我想x幼儿园我会一直待下去了吧,这里的工作环境,人和事都那么的中我意,为了这群孩子,我也会不辞艰辛的教他们舞蹈。我相信我会在未来的工作中变得更加成熟,把教学工作做得更好!

试用期收获心得总结篇6

时间过的真快,转眼间我已经在TCL移动工作2个月了, 这段时间里我抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后,努力和认真的工作,并在同事的帮助下,如期完成了项目的开发。

试用期的工作还比较有限,简单的列了一些,期待公司领导指出工作中的不足。

1、 熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术,主要任务是掌握C#开发语言和.net集成开发环境,熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。

2、 熟悉劳务费的业务需求,主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论,整理出系统的流程和基本功能模块,并设计出数据库。

3、 完成劳务费系统功能的开发和测试,主要任务是开发所有web页面,包括基本设定,业务数据导入,各分区域和机型统计报表,及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。

4、 参与电子台帐和物流系统的开发,目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。

在这期间,我也发现自己的很多不足,主要表现在对公司的一些业务不够了解,关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习,还有就是代码的组织不是很清晰,关于这点,在现在的开发中我已经改善。

信息管理部是一个专业性较强的团队,专业水平是个人的核心竞争力,我非常荣幸能加入这个团队,我将努力的提升自己的专业水平,并扩充学习部门的相关业务知识,争取能在C#开发、ERP二次开发、Oracle DBA等方面取得很大的进步。

刚走进TCL时,恰逢公司八周年的庆典,看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事,心理只有一种感受——特别感动,他们都是在默默的奉献着自己,觉得他们真的很伟大,这反映的是一种企业文化的强大感召力,也让我对TCL的文化也有了新的感悟和理解,我为成为一名TCL人而感到骄傲,我将努力的工作,怀着一颗感恩的心,用更好的工作成绩为公司服务,为在TCL实现人生的最大价值而奋斗。

试用期收获心得总结篇7

在过去的三个月中很有幸加入到__公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:

一、思想上

自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

二、学习上

严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

三、工作上

无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习GPS的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

试用期收获心得总结篇8

我于20__年_月_日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期马上结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。

初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识。每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,积极参加公司的培训,做好培训笔记。

其次,就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识,才能更好的为顾客服务,才能将销售额提高。扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品,也能让我们来顾客的队伍壮大。

最后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者身体状况,为患者提供安全有效、价格合理的药物。

在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了很多业务知识,提高了自己的业务水平,但同时,我也发现自身的不足,在以后的工作中,我将加强药品知识销售技巧的学习,用自己的药学知识服务顾客,用公司的的行为准则“终生学习、不断创新、持续改进”来约束并提高自己。

试用期收获心得总结篇9

走出校门,就像是坐进了波涛中的小船里,就算不愿意,社会也会用波浪推着你前进。

在过去的三个月里,我有幸在毕业后加入了__x公司试用期新人的一员,在这个已经比较晚的时间点上,能找到一份工作真的是我的幸运。我和感激能顺利的找到这样一份适合的工作,更感激能在工作中,学习,并了解到这么多关于__行业中__x岗位的这么多知识和技能。这让我在三个月来的努力和拼搏都有的丰盛的回报。

如今,三个月的试用期即将过去,回顾这段时间内的学习和反思,我对自己在__x公司销售岗位的工作总结记录如下:

一、思想转换

成为一名工作者就意味着要成为一名有责任感的大人。为此,在工作的第一天,我就改进了自身的心态,以最严谨高集中的状态,去面对第一天的学习。

而在工作上,也当然没有让我失望!在简单的了解了公司部门的分布和工作大概后,我和其他新人一起被叫到会议室去进行培训。期间,最开始就是对我们思想的要求和管理。作为一名销售,思想是是我们的核心,我们的目标是客户,要让客户认可我们的产品,就必须让客户认可我们的思想。同时,思想还是我们团结协作的联系。正是因为这份团结,公司才能壮大,才能不断的提升。

总之,我在思想上较好的塑造了自己,并学会了积极的面对工作,乐观的面对今后的社会生活!

二、工作方面

工作最开始的一段时间,我们主要是在培训中学习。尽管知识学习,但内容却包括了从公司到产品,从销售到思想的众多内容,而且都浓缩在了短短的几天里。这实在是让人梦回高考前一周。

但也正是这样的锻炼,让我充分掌握了工作的技巧。尽管起初并不怎么顺利,但我坚信自己的学习会给我帮助。并在工作中努力的反思自己,一步步的完善并做好自己的所学,终于在x月x日这天,成交了自己的第一单!这对我来说是极大的鼓励,也是值得纪念的第一次!

三、自我反思和今后计划

如今,我在工作中已经能较好的完成自身工作,但距离完美达到目标还有一点距离。为此,我在今后要多多向身边的前辈们学习,巩固基础,提高技巧,努力在工作中学习更多的能力,为公司做出真正的贡献!

试用期收获心得总结篇10

我于20_年7月1日成为公司的试用员工,到今天2个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

我的工作岗位是信息管理及知识产权专员,在试用实习期间,根据领导的安排,我曾在公司的研究所里学习工作了一个星期,期间熟悉了药物基本的制作流程,跟随研究人员进出实验室,做些有趣的化学实验,令我意外的是,这些前辈们并没有因为我是一个新手而认为我碍手碍脚的,取而代之的却是悉心的教导和一遍遍的示范。

由于考虑到我的专业能力和目前所胜任的岗位的要求上不太相关,公司非常慷慨地给了我一周在_市知识产权服务中心所开办的“_市专利工作者”的公费培训机会,在这短短的一周内,让我从对企业专利以及知识产权方面的知识一无所知彻底蜕变为一个合格的专利工作者,获益匪浅。在此,我真的很感谢公司领导能给我这次学习的机会,今后我一定会把所学的知识和技能全部用到自己的工作中去,为公司做出自己应有的贡献。

20_年8月11日至20_年8月13日,为了更快的适应公司的生产工艺和节奏进度,领导让我参加了由美欧咨询公司所举办的“cgmp培训”,明白了这次培训的最终目的是要让我公司的产品通过fdacgmp的审核认证,在这几天内,我又了解了一些关于硫酸羟氯喹的生产流程和制作工艺。这次培训又让我加大了对公司的了解和认识,非常值得。

虽然这些工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

经过这两个月,我现在已经能够试着做起专利的分析报告,整理部门内部的各种资料,协助领导,同事进行资料的搜集和分类,从整体上配合公司的运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份工作,这两个月下来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

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