培训班感受心得体会
写心得可以帮助别人更好地了解自己所学知识和技能,从而更好地指导别人的学习和发展。写好培训班感受心得体会要注意什么?小编给大家分享培训班感受心得体会,希望对大家有所帮助。
培训班感受心得体会篇1
经历了7月16日的x学校教师入职培训,自我的心得要从“德”字谈起。
师德,感觉是老生常谈,但在学校副校长王x的培训中,我又体悟到了许多新味道。王校长列举了即墨崔玉华教师从邻居家借道,进入学生家,救了一家三口的事例。
结合这个典型案例,回顾自我的从教经历,我突然有了一丝感悟。当我还是一名新教师的时候,我的愿望是如何把数学课教好,所以我花了很多功夫在熟悉教材教程上,在设计课件和课堂活动上。随着工作经验的丰富,顺利完成一堂课对我来说已经驾轻就熟,所以我的关注点就转移到如何拔高和补弱上。渐渐地,我又更加关注培养学生的良好学习习惯,比如认真审题、勾画关键词、提炼主要知识等等。可是,多年来始终有一个困惑让我百思不得其解:为什么不管我怎样言传身教地去讲知识、教方法,总有一部分孩子拒绝理解,不愿响应?
聆听过今日的培训,我意识到,之前出现的这类问题是因为孩子们的向师性、主动性不足,而源头正是我自身的师德影响力不足。仅有撼动孩子的心灵,才能产生情感上的共鸣,才能到达价值观的统一,才能变成行动上的一致。而这不是一个简单的课题。
孩子,寄托着家庭、社会、国家、民族的期望。来到学校,他们不只是要学习知识,更是要养习惯,懂规则,悦纳自我,善待他人,学会成长,学会担当!
教师不仅仅是文化与礼貌的建设者和传播者,更是莘莘学子们道德品行的传递者。身为教师,走上三尺讲台,教书育人。走下三尺讲台,为人师表。教师必须将“德”字长存心中,以德垂范,以身作则,化教育如春雨润物,细绵无声,浸润学生的成长之路,让他们成为更好的自我!
培训班感受心得体会篇2
5月19日,我有幸参加了分行举办建设银行客户经理营销管理技能提升专题培训,来自台湾的关老师亲切的授课深深的吸引了我。关老师以自身的经验,生动活泼的方式讲解了大量维护客户的技巧,听后深受启发。
一、对客户的一切充满好奇。要认识客户,了解客户的首要条件是要对客户好奇,对客户本身好奇,对客户的家庭、工作、交际等等都要充满好奇心,进而对客户的一切了如指掌。只有了解你的客户,才能和客户维持良好的关系,使其成为建行的忠实客户。
二、提高客户离开建行的成本。如果客户在建行邢台分行只有存款,那么客户如果要离开建行,只要把存款转走就可以。如果客户的存款、电子银行、信用卡、股票签约等等都在我们建行,那客户想要离开建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客户的离开成本,就必须通过营销产品来实现。只有客户在建行邢台分行的产品越来越多,客户与建行邢台分行的关系就越来越密切。客户的关系才会稳定。
三、与客户谈一场恋爱。这是我参加过的培训里面最特别的一个课程,把客户当作对象来培养。从自我介绍,到认识,到熟悉,再到忠诚相处。把这种恋爱的过程融入到我们的客户维护中,使我们的客户真切的感受的我们的服务。这就要求我们的客户经理必须有活泼热情的性格,有必达目标的准备,有专业的知识,才能吸引我们的客户,才能与客户谈上一场恋爱。通过这次培训,我清楚的认识到怎样去营销,想要营销的前提就是要先去培养客户关系,只要你有丰富的客户资源,就不用考虑营销的问题,你的每一位客户都将对你带来很好的收益。我会以这次培训作为一个新的起点,在今后的工作中去实践,去运用。把学到的知识运用到实际工作中,为自己的事业和建行的明天而努力。